南宁一小区铁门突然倒下,一名业主被砸伤!业主质疑物管未落实日常维护工作,多方回应

6月26日，南国早报全媒体记者在事发现场看到，涉事大门外围设置有临时警戒带，脱落铁门的门框底部锈迹明显。该出入口由两扇铁门组成，另一扇铁门还留在原处，脱落倾倒的铁门至今尚未重新装好。

大门旁商铺店员介绍，6月20日，因有救护车要通行，保安打开了这扇铁门，铁门却突然倒下，砸中一名路过业主的下肢。

铁门倒下时砸伤一名业主。视频截图

业主黄女士表示，该铁门已使用多年，底部锈蚀断裂后发生倾倒砸伤人，伤者随后被送至医院治疗。铁门平日长期关闭，仅在业主搬运家具、救护车通行等情形下开启。有业主质疑，小区物管方未落实公共设施日常维护工作。

6月26日，铁门尚未重新安装。南国早报全媒体记者 卢荻摄

在小区物业服务中心，前台黄姓工作人员称，受伤业主已出院回家休养。记者提出想联系受伤业主核实情况，对方以涉及业主隐私为由拒绝。

对于业主提出的公共设施维护缺位、事故责任归属等问题，该工作人员表示不方便接受采访，让记者直接联系公司法务对接。记者留下联系电话，请工作人员帮忙转达采访请求。截至发稿时，未收到物管方回复。

倒下的铁门底部连接处有锈迹。 南国早报全媒体记者 卢荻摄

其他小区备用铁门是否存在锈蚀、破损等老化问题？记者接连走访多个小区，发现不少小区都配有备用铁门，部分铁门常年上锁，门板锈蚀、部件老化等现象随处可见。

在锦绣江南南区二号门，一扇铁门已拉起警示带封闭，禁止行人和车辆通行。记者看到，右侧铁门整体向下倾斜，门扇右上方门轴松动，铁链将门扇捆在门框上，业主只能经由一旁完好的电动门禁刷卡通行。小区东门另有一处备用铁门长期处在锁闭状态，门板锈迹明显，行人、非机动车均从侧边电动小门通行。

在福建路一处单位生活区，一扇备用铁门大面积锈蚀，漆面成片脱落，门轴锈迹斑驳，部分金属构件已经锈穿破损。这扇铁门长期闲置，门前堆放杂物，还停放了多辆非机动车。

尧头岭小区的一扇铁门老化痕迹明显，大门原有灰色漆面大面积剥落，门板布满暗红色锈迹，固定门扇的门轴也覆盖一层明显的黄锈。

尧头岭一小区铁门大面积锈蚀。蒋安杰摄

采访中，不少业主提出疑问：若发现小区公共设施缺乏维护，住户该怎么做？

6月26日，针对云星钱隆江南小区铁门倾倒伤人一事，南宁市江南区住建局相关人员表示，铁门属于消防专用门，日常保持关闭，仅在消防车、救护车通行时开启。物管每1至2个月对门体连接部位完好情况开展检查，留存消防门巡检维保台账，但检查过程中没有开门实测门体使用状态。涉事铁门使用年限较长，本次开门通行时连接部位断裂，门体倾倒致使业主受伤。

相关人员称，物管对小区公共设施设备日常检查不够细致，未能提前排查隐患并及时维修，服务存在不到位的情况。住建部门已督促物管按照合同约定，落实公共设施设备日常维保等各项服务职责，下一步还将对履约不力的物管开展约谈。

针对业主的疑问，相关人员称，业主若发现小区铁门、单元门等公共设施存在安全隐患，可先向物管反映，由物管征集业主意见后，再申请专项维修资金，或动用小区公共收益开展维修。如果物管拒不处理维修事宜，业主可向属地社区、街道办、住建部门投诉，住建部门会联合社区、街道办，督促物管完成业主意见征集、维修资金申报、设施修缮等相关工作。