碧桂园服务|南宁瀚林名门2026年2月服务工作汇报

1.客户服务篇

新春氛围是温情，园区装扮靠用心。灯笼高悬添喜气，彩灯闪烁映红妆。碧桂园服务与您携手，共迎新春，共筑美好家园。

🐾 萌宠科普进社区 | 活动圆满落幕，精彩瞬间回顾

亲爱的瀚林名门家人们：

由南宁动物园与碧桂园服务联合举办的萌宠科普进社区公益活动已圆满落幕。活动当天，我们与萌宠、邻里共度了温馨欢乐的时光。

🌟 活动亮点回顾

宠物义诊：专业兽医为爱宠健康检查，提供护理指导。

行为训练：训练师现场教学，助力科学养宠、文明相伴。

动物科普：趣味讲解，让大小朋友收获知识与快乐。

园艺课堂：花卉养护技巧分享，装点美好生活。

手绘萌宠、萌态可掬、欢声笑语不断，定格成春日里最温暖的画面。

感谢各位家人的热情参与，感谢南宁动物园的专业支持。未来我们将持续带来更多精彩活动，与您共建温馨和谐家园！

点滴服务，幸福生活🏠

楼栋巡查👀报事报修

日常监督问题整改👀

暖心相伴，真诚服务💪🏻

不负期待，一直都在努力✨

客服本月日常工作：

1. 日常业务办理、咨询；

2. 报事、报修、跟进、回访；

3. 楼栋、园区、地库日常巡查；

4. 完成园区新春装饰；

5. 更换公告栏通知；

6. 日常安全提醒；

7. 社区文化活动；

8. 跟进检查维修情况。

2.物管服务篇

严守安全防线，守护家园平安。瀚林名门物业服务中心坚持定期安全排查，从设施设备、消防通道、用电到环境隐患，全方位筑牢安全屏障，用心守护每一位家人的安心生活。

🌙 夜间巡查进行中

坚守岗位，细致巡查，

排查隐患，守护安宁。

用责任点亮夜色，用守护温暖家园。

定期测试电梯五方通话，

确保紧急情况随时响应，

安全无小事，细节见用心。

物管本月日常服务工作：

1. 门岗访客、车辆核实登记；

2. 消防设施设备检查；

3. 处理乱停乱放车辆；

4. 园区、楼栋、地库日常巡查；

5. 业主车辆授权；

6. 班前后培训；

7. 噪音扰民排查提醒等。

3.工程服务篇

定期电梯维保，

及时排查隐患，

确保安全运行，

守护家人出行平安。

维修有时效，服务无终点

哪里有需要我们就在哪里

一面锦旗，一份肯定，一份责任。

用心服务，不负所托，我们将继续守护家园。

工程日常服务工作：

1. 完成电梯日常维保；

2. 入户检修、疏通；

3. 公共设施设备巡查检修；

4. 排污管清理疏通；

5. 月度水电表抄表，水电分摊，能耗分析；

6. 园区路灯线路排查检修等。

4.环境篇

定期清洗垃圾桶

洁净环境防异味

守护家园健康

环境整治常态化，清洁服务不打烊。

每周三全员清洁日，

用行动让家园更整洁、更美丽。

🌿 绿化养护，美化家园

草木有情，脚下留情。

请爱护花草树木，不踩踏、不攀折，

共同守护我们的美丽园区。

环境部日常服务工作；

1. 完成每周三全员清洁日、四害消杀；

2. 生活垃圾清运；

3. 垃圾桶每日清洗；

4. 完成各楼栋每日清洁；

5. 园区、外围商铺落叶、白色垃圾打扫；‘

6. 完成园区路面高压水枪冲洗；

7. 每日打扫清拖地下车库；

8. 绿化淋水、补种等。

5.安全提示篇

【📃文明公约|文明养犬 】

亲爱的业主：

     您好🌹，近期物业中心接到业主反映，深夜、清晨有狗叫声影响到邻居休息，为了小区能有一个🎋良好的生活环境，创造🐶人犬和谐、邻里温馨的社区氛围，物业服务中心🔈在此号召：文明养犬，和谐邻里：

     1.请勿让🐕爱犬在楼栋大堂、电梯、园区等🏡公共场所随地大小便，如有排泄物请及时清理，并妥善处理；

     2.➿外出遛狗请使用牵引绳，尽量少将爱犬带去⛲公共场所，避免近距离接触小孩、老人、孕妇等人群；

     3.[月亮]深夜、清晨避免因爱犬吠叫侵扰他人生活，👌保持睦邻友好；

     4.管好自己的🐩爱犬，避免发生扰民、伤人等事件，💪主动承担因管理不慎产生的一切责任和后果。

     您是爱犬[小狗]的主人，更是小区的主人；创建文明小区，做🙋文明养犬人。文明养犬，共建美好家园。

6.信息公告栏篇