6月10日晚,南宁市龙湖天街灯火璀璨、人头攒动。由国家金融监督管理总局广西监管局、广西金融团工委、广西银行业协会牵头主办的“金桂数智行,温暖护民生”2026广西银行业普及金融知识万里行活动暨“金桂星火”党建志愿服务系列主题活动在此隆重举行。华夏银行南宁分行积极响应号召参与,与各家金融机构、南宁市公安局青秀山分局、广西金融职业技术学院及美团(广西)等多方力量齐聚一堂,以“守护金融权益,数智温暖民生”为口号,为广大市民带来了一场干货满满、形式新颖的金融知识普及盛宴。
图一:华夏银行南宁分行与美团骑手开展金融教育活动
在本次活动中,华夏银行南宁分行紧扣中银协明确的三大金融教育方向,结合本地实际与自身数字化服务特色,将专业的金融知识化作通俗易懂的语言,精准送到群众身边。
在关爱重点人群、筑牢安全防线方面,分行在现场设立了特色金融教育专区。针对老年群体,我行志愿者不仅手把手指导体验简易版手机银行和大字版自助机具,还结合近期高发的AI换脸、虚假视频通话等新型诈骗手段,通过真实案例拆解骗子的“技术陷阱”,帮助老年人跨越“数字鸿沟”。针对网约车司机、外卖员、快递员等“两司两员”新市民群体,我行联合美团(广西)开展专项风险提示,重点剖析“代理理赔”“低息快贷”等常见套路,强化移动支付安全与非法网贷识别教育,用心守护新市民的辛勤汗水。
为引导群众善用多元解纷、严打黑灰乱象,华夏银行南宁分行工作人员通过情景模拟和以案说法,深刻揭露“非法代理维权”“代理退保”等黑灰产陷阱及其背后的法律风险。活动现场,我行积极公布正规投诉维权渠道,引导消费者理性维权、依法表达诉求,共同营造清朗的金融消费环境。
在强化信息保护、践行诚信经营方面,华夏银行南宁分行青年志愿者们化身“金桂星火”宣讲员,向过往市民发放宣传手册,普及个人金融信息保护常识。宣讲员们特别提醒消费者警惕各类APP中的“默认勾选”与“过度授权”风险,呼吁大家提供真实信息,自觉抵制信息非法交易,筑牢个人信息安全防线。 
图二:银行志愿者向过往群众普及金融知识
活动现场还设置了趣味互动游戏、金融知识有奖问答等环节,将枯燥的金融知识融入轻松愉快的体验中,吸引了大量市民驻足参与。不少群众表示,华夏银行的金融教育活动既接地气又实用,不仅学到了防骗技巧,也感受到了金融机构带来的温暖与关怀。
此次活动中,华夏银行南宁分行充分发挥了自身在数字化转型与消费者权益保护方面的优势,以实际行动践行了金融为民的初心。未来,华夏银行南宁分行将持续深化金融消费者权益保护工作,推动宣传教育常态化、机制化,探索“金融教育进社区、进园区、进校园”长效机制,以数智力量守护百姓“钱袋子”,为构建安全、和谐、温暖的金融消费环境贡献华夏力量。
来源:华夏银行南宁分行
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