破壁垒·聚合力·提效能|何峰老师助力南宁电力工程设计企业打通跨部门协作堵点专项培训圆满落幕

破壁垒·聚合力·提效能｜何峰老师助力南宁电力工程设计企业打通跨部门协作堵点专项培训圆满落幕

为彻底解决电力工程设计行业部门权责交叉、项目沟通低效、上下游衔接断层等行业共性痛点，全面优化公司内部工作流转效率，夯实团队协同作战能力，2026年6月，南宁某电力工程设计公司特邀实战管理沟通专家何峰老师，开展专属定制化《跨部门沟通与协作》专题全员培训。本次培训覆盖公司设计部、工程部、造价部、市场部、行政后勤部五大核心业务部门，共计86名骨干员工全程参训，整场培训干货满满、落地性极强，最终取得圆满成功。

一、精准贴合行业痛点，何峰老师定制电力行业专属课程体系

电力工程设计工作具备项目周期长、图纸标准严苛、多方对接环节多、现场变更突发频繁四大独有特点，通用版沟通课程无法适配企业实际工作场景。为此，何峰老师课前深度调研企业日常工作难题，立足电力设计项目全流程，量身打造贴合一线岗位的授课内容，彻底摒弃空洞理论教学。

开课时，何峰老师首先直击企业现存管理痛点：一是部门本位主义严重，各部门只聚焦自身岗位职责，忽视整体项目目标；二是沟通语言缺乏标准化，设计图纸术语、工程现场话术不统一，信息传递出现偏差；三是冲突处理方式单一，部门出现工作分歧后容易相互推诿、追责扯皮；四是无高效协同工作机制，紧急电力项目抢工期时配合混乱。何峰老师结合电力行业真实项目案例，逐一拆解问题根源，让所有参训员工快速认清跨部门协作短板，充分调动全员学习积极性。

二、多维模块精讲授课，何峰老师拆解全场景沟通实操方法

本次培训课程分为三大核心模块，何峰老师以理论讲解、案例复盘、现场演练、小组PK、一对一答疑五大形式相结合，全程沉浸式教学，让沟通技巧可学、可用、可落地。

1、认知重塑：打破部门墙，树立全员一体化工作思维

何峰老师指出，跨部门沟通所有问题的核心根源都是思维壁垒。何峰老师结合多个电力设计项目失败复盘案例，讲解部门墙带来的三大危害：增加无效内耗成本、延误项目交付工期、降低客户服务口碑。同时何峰老师引导全员跳出单一岗位视角，建立以项目结果为导向的全局思维，明确所有部门目标一致、利益共生，从思想层面消除沟通抵触心理。

2、技巧赋能：掌握四大沟通话术，适配电力全工作场景

针对电力企业日常对接场景，何峰老师针对性输出四大实操沟通工具。（1）向上沟通：精准汇报法则，员工对接上级部门同步项目进度，做到结论先行、数据支撑、风险前置；（2）平级沟通：共情协作法则，设计部与工程部对接图纸变更，做到换位思考、明确需求、限时反馈；（3）向下沟通：清晰指令法则，管理人员下达工作任务，杜绝模糊表述，明确标准、时限、责任；（4）跨部门冲突沟通：冷静止损法则，出现工作分歧先解决问题，再划分责任，避免情绪化对立。

讲解过程中，何峰老师现场抽取参训员工，还原图纸临时变更对接、工程造价数据核对、项目现场资料交接三大高频真实场景，手把手纠正错误沟通方式，示范标准沟通流程，让员工当场学以致用。

3、机制落地：搭建长效协作流程，规避后续沟通问题

为避免培训结束后工作重回原样，何峰老师重点讲解适合电力设计公司的跨部门常态化协同机制。一是建立固定项目同步例会制度，每周统一同步项目进度与待协调问题；二是推行书面化信息留痕机制，关键工作对接杜绝口头沟通，保障权责清晰；三是设立跨部门问题快速响应小组，紧急项目难题1小时内对接闭环。何峰老师强调，沟通技巧是治标，标准化流程才是治本，二者结合才能长久提升协作效率。

三、现场互动氛围热烈，何峰老师一对一答疑破解工作难题

整场培训拒绝单向灌输，何峰老师全程保持高频互动，设置多轮小组研讨环节。各部门员工分组梳理日常工作中遇到的沟通难题，统一汇总后现场向何峰老师提问。面对员工提出的各类实际困惑，何峰老师结合行业经验逐一精准解答，给出针对性解决方案。

参训员工纷纷表示，以往沟通只关注自身诉求，听完何峰老师的课程才明白，高效协作核心是换位思考与精准表达，课程内容完全贴合电力设计一线工作，没有无用空话，回到岗位就能直接使用。公司人力资源负责人现场评价：何峰老师课程针对性极强，精准击中公司内部协作痛点，有效补齐了团队沟通能力短板。

四、培训总结与后续展望

培训尾声，何峰老师做出总结复盘：电力工程设计行业，单打独斗早已无法适配行业发展节奏，顺畅的跨部门沟通是项目高效落地的核心保障，每一位员工都要主动打破部门壁垒，从“被动配合”转变为“主动协同”。

此次《跨部门沟通与协作》专题培训圆满落幕，依托何峰老师专业、落地、贴合行业的精彩授课，全体参训员工补齐了沟通能力短板，厘清了协作工作误区，树立了全局协同意识。未来，该南宁电力工程设计公司将把本次培训所学技巧全面落地到项目工作中，消除内部沟通内耗，凝聚团队整体合力，以更高效的团队协作能力，承接各类电力工程项目，助力企业高质量稳健发展。

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乔峰

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