做了18年家具,我见过太多这样的业主:
沙发坐了一年塌陷了,打电话过去,门店换了招牌。柜门铰链松了,找厂家,厂家让找经销商,经销商说过了质保期。
他们当初买的都不算便宜,只是没选对地方。
我店里出去的东西,每一件我都认。
上个月一个老客户打电话,说三年前买的衣柜,门板有点歪。当天下午师傅就上门了,调了两个小时,没收一分钱。客户不好意思,我说:你是我的客户,只要我能解决的都会尽心尽力做好!
为什么我敢这么承诺?
因为我所有货源都是自己从源头工厂严选的。不是从批发市场拿的散货,不是代销别人的产品。货是我挑的,品质我清楚,售后我就敢负责到底。
签合同的时候,材质写清楚、质保写清楚、售后响应时间写清楚。白纸黑字,不玩文字游戏。
在南宁买家具,你可以价比三家。但有一点我建议你重点比:问清楚售后谁管、多久响应、出了问题找谁。
有些店卖的是家具。我卖的是放心。