5月11日凌晨2时许,驾驶人冯先生驾车行驶至G7211南友高速路段时,车头及底盘意外与路面遗留的木桩发生碰撞,导致车辆受损。事故发生后,冯先生第一时间报警求助,但因取证难度较大,他内心顾虑重重,认为难以找到责任主体,维权希望渺茫。
高速一大队事故中队民警孙旭敬接手此案后,没有简单按单方事故办结。考虑到高速路面遗留杂物存在极大安全隐患,且群众财产受损,孙旭敬秉持严谨负责的态度,全面开展溯源排查。通过细致调取事发路段监控视频、梳理过往车辆轨迹、逐一筛查可疑线索,他精准锁定了掉落木桩的嫌疑车辆。次日,孙旭敬通知涉事双方到大队开展后续处置工作,顺利推进理赔、调解等事宜,切实为群众挽回了经济损失。
5月19日,冯先生专程来到大队,赠送锦旗向民警表达诚挚感谢。