护航老旧电梯更新民生工程 兴业银行南宁分行“兴公益”惠民驿站为民办实事

近日，南宁市某老旧小区住宅老旧电梯更新项目补贴款退回工作顺利完成。兴业银行南宁分行主动践行“兴公益”服务理念，无偿提供专业点钞设备及现场服务支持，为该小区统一办理资金退回筑牢安全合规防线，以金融力量精准助力民生工程落地见效。

据悉，该老旧小区电梯更新改造工作，正是南宁市依托超长期特别国债支持推进的民生项目。根据政策要求，项目重点支持使用15年以上（2009年1月1日前办理使用登记）的住宅老旧电梯更新，优先对使用20年以上（2004年1月1日前办理使用登记）的电梯实施更新，补贴标准为更新电梯15万元/台、改造电梯5万元/台，有效为业主减轻了电梯更新改造的资金压力。前期业主代表已在兴业银行南宁分行开立联名存款账户，专项归集楼栋电梯更新的自筹启动资金。目前该小区电梯更新工作已顺利完成，补贴款已发放至联名存款账户，需按规定向一百余户住户退回自筹启动资金，涉及资金清点、核对及发放工作量大且繁琐。

了解到实际困难后，兴业银行南宁分行第一时间启动便民服务响应机制，迅速调配多台专业点钞设备送达发放现场，同时指派专业工作人员全程协助设备调试、清点流程指导及资金核对工作，以高效、专业的金融服务切实为群众办实事、解难题。

资金发放现场，在小区代表的统筹组织下，依托兴业银行提供的专业设备支持，自筹资金退回工作有序推进。工作人员耐心协助每一位住户核对资金明细、确认收款信息，确保每一笔款项都精准无误送达业主手中。针对现场老年住户较多的情况，工作人员主动提供一对一咨询解答服务，细致讲解政策细节及资金明细，让资金退回工作既有“速度”更有“温度”。

此次住宅老旧电梯更新项目的金融服务支持，是兴业银行南宁分行立足地方发展、践行金融为民理念的生动实践。下一步，兴业银行南宁分行将持续依托“兴公益”惠民驿站服务载体，充分发挥金融专业优势，不断延伸服务触角、优化服务举措，以更有温度、更具效率的金融服务，用实际行动守护百姓安居安心，为地方高质量发展注入金融动能。（陈雅诗）