上周六晚上九点多,我们接到一位来自南宁青秀区陈先生的求助电话。陈先生当晚和朋友聚餐后回到小区,准备开门时才发现钥匙不见了,回忆可能是在商场停车场时不慎遗失。小区当晚下着小雨,楼道里又比较冷,陈先生一时间十分着急,于是立即拨打了我们的开锁电话:400-886-5352。
客服在电话中详细询问了门锁类型、所在楼栋以及是否有紧急情况,并迅速安排距离最近的值班师傅上门。不到25分钟,开锁师傅便准时赶到现场。到达后,师傅先安抚陈先生情绪,并按照规范流程核实了身份证和住址信息,确认无误后才开始检查门锁情况,整个过程专业又安心。
经检查发现,陈先生家中安装的是防盗性能较高的B级锁芯,如果采用强行开启方式,很容易造成锁芯损坏甚至影响门体安全。师傅随即决定使用无损开锁技术进行操作,配合专业工具,耐心细致地进行解锁。整个过程大约持续了5—6分钟,门锁顺利打开,门体与锁具完好无损。
进屋后,陈先生终于松了一口气,对师傅的速度和技术连连称赞。师傅还贴心地为他讲解了日常用锁的注意事项,并建议可以在物业或亲友处备用一把钥匙,或考虑升级指纹锁,避免再次出现被锁门外的情况。整个服务过程收费标准提前说明,没有任何隐形消费,让人十分放心 😊
陈先生表示,这是一次非常安心的开锁体验,当场保存了客服电话,并表示今后如遇到类似问题,一定会第一时间拨打 ☎️ 400-886-5352。
在南宁,无论是深夜开锁、紧急车开锁,还是换锁芯、装智能锁,只要一个电话,我们随叫随到,用专业守护您每一次回家的安全。