春熙暖岁,情系伤者——中国太保产险防城港中支“春熙活动”暖心探视交通事故受伤者

为深入贯彻总、分公司“春熙活动”号召，将保险暖心服务精准传递至客户心间，近日，中国太保产险防城港中支总经理助理谢斌带队、防城港标准作业服务中心副经理（主持工作）毛兵及人伤服务岗陪同，前往防城港市第一人民医院神经外科，探视慰问交通事故受伤者王女士。

慰问期间，谢斌与伤者王女士及其家属亲切交谈，细致询问伤情恢复情况、治疗进展及生活需求，耐心倾听家属的顾虑与诉求，反复鼓励王女士保持积极乐观的心态，安心养伤，全力配合治疗，争取早日康复出院。针对家属担忧的就医资金压力，太保财险明确表示将第一时间启动医疗费垫付绿色通道，全程跟进治疗流程，全力保障王女士无后顾之忧接受救治。王女士及其家属对太保财险的专程探视慰问深表感谢，尤其对公司在住院期间迅速落实医疗费垫付、有效缓解家庭经济负担的举措赞不绝口，真切感受到太保理赔服务的暖心与高效，对公司的人伤理赔服务给予高度认可与赞扬。

下一步，中国太保产险防城港中支将持续践行国企的责任与担当，始终秉持“以客户为中心”的服务理念，以扎实稳健的行动全面落实“春熙行动”，不断延伸服务触角、提升服务质效，为每一位客户提供“责任、智慧、温度”的太保服务，为防城港市经济社会高质量发展筑牢安全屏障。（通讯员 黄丽）