无声守护!听障人士被骗钱财,南宁警方紧急出手——

“我是一名听障人士，遭遇手机、银行卡盗刷，我的内心十分恐慌无助，幸运的是，报警后我得到民警的倾力相助……”

7月29日中午，莫女士（化名）神色慌张来到南宁市公安局衡阳派出所求助。受听力障碍影响，她难以顺畅表达诉求，值班民警曹军和辅警杨海林耐心安抚，借助文字、手势慢慢沟通，发现莫女士两部手机被骗子远程操控，且下载了不明软件泄露账户信息。

曹军迅速采取应急措施，拔掉手机SIM卡切断远程操控通道。“您尽快到门店检修手机，检修期间不要插卡，避免二次受害。”曹军通过书写叮嘱莫女士。

不料检修时，莫女士发现银行卡内1.5万元已被转走，瞬间心急如焚，立刻折返派出所报案。反诈专干林炫桦与辅警陈设，第一时间启动紧急止付冻结程序，有效阻拦更多资金流失，随后将案件移交属地管辖的新阳派出所展开侦查。

衡阳派出所、新阳派出所紧密联动、协同攻坚，最终全额追回莫女士的1.5万元被骗钱款。办案过程中，民辅警耐心细致、争分夺秒，让莫女士十分感动。得知曹军是军转民警，又恰逢8月1日建军节，莫女士专程送来感谢信，向曹军和派出所民辅警表达谢意。

感谢的语言是群众最朴素的认可，但对曹军和同事们来说，更重要的是成功为群众挽回损失。“群众的事就是我们自己的事。”他们用这份时时在线的责任感，为群众筑起平安防线。