6月30日,南宁市第二人民医院医疗集团举行庆祝中国共产党成立105周年主题党日活动,“光荣在党50年”纪念章获得者杨慧珍领誓,全体党员庄严重温入党誓词,以实干实绩践行对党的庄严承诺。(陈永尚 摄)
AI赋能优化诊疗流程,精细管理减轻就医负担……南宁市第二人民医院以党建引领医院管理精准发力,把准航向从“心”出发,聚焦破解基层就医难题与提升医院运营质效,将党建触角延伸至医院治理全链条和服务各环节,实现深度融合,为医院高质量发展注入强劲政治动能和组织保障,交出一份扎实的惠民答卷。
党建领航强根基 以政治引领筑牢为民服务主阵地
南宁市第二人民医院党委始终把政治建设摆在首位,牢固树立和践行正确政绩观,助推医院高质量发展始终沿着公益性、惠民性的正确轨道稳步前行,以严实作风护航医疗服务提质增效。
铸魂,夯实忠诚为民思想根基。医院党委将强化政治引领作为首要任务,压紧压实责任,落实党委领导下的院长负责制,构建“党委统筹—支部主抓—科室落地—党员示范”的四级责任闭环体系。今年以来,制定完善《医院加强党风廉政建设落实领导干部一岗双责实施办法》等文件35份,覆盖廉政教育、医保监管等关键环节,形成“发现问题—专项整改—建章立制—长效约束”的闭环管理,推动理论学习成果常态化、长效化落地。医院党委组织各党支部开展分层研讨,常态化通过“书记移动聊天室”、党政一体化查房、一线专题调研等方式下沉临床,同步常态化开展“书记、院长接待日”活动,把办公室“搬”到一线,系统分析一线职工所需所盼,推动理论学习成果转化为优化诊疗、惠及群众的务实举措。
凝心,从有形覆盖走向赋能跃升。医院构建“党建品牌引领、医疗品牌支撑、服务品牌落脚、志愿品牌延伸”完整矩阵,升级“仁爱讲堂”,加强党建共建,文化阵地入选南宁市卫生健康系统首批党员教育培训阵地库样板。成立以全国最美志愿者吴应兵命名的志愿服务岗,累计开展志愿服务2万余人次,服务时长达7.36万小时,深入社区、乡村开展义诊健康讲座357场,覆盖群众15.59万人次。医院开展“书香赋能强管理”活动,80余个读书小组覆盖全院。医院编印5册叙事医学丛书,为精细化管理注入源头活水,涌现出全国少数民族文学创作骏马奖获得者钟日胜等“医生作家”。全院获评全国临床科室标杆党支部等标杆支部14个,数量位居市卫生健康系统前列。
党建业务双融合 以学科攀峰锻造区域医疗硬实力
党建为“魂”,业务作“体”。南宁市第二人民医院深耕“医教研管服”建设,蹚出一条党建与业务深度融合、同频共振的新路,让精湛的医疗服务成为惠民的核心支撑。
资源全域下沉,织牢基层医疗卫生惠民网络。医院医疗集团以总院为核心,联动2个分院、2个二级医疗机构及21个一级医疗机构,集团化管理覆盖江南区、良庆区、邕宁区基层公立医疗机构,形成“核心引领·三区联动”格局。集团内通过共享智能转诊平台、组建专科联盟、搭建三大远程诊断中心等举措落地“三有”服务。同时创新“1+1+N”派驻和“共管病房”帮扶模式精准下沉资源,实现辖区医疗资源均衡配置,构建“小病、慢病、康养在基层,大病在三甲”的服务体系。目前,南宁市第二人民医院已发展成为拥有26家成员单位的区域医疗集团。近三年,集团内双向转诊上转率提升51%、下转率提升68%,远程心电、影像、病理等诊断中心为区内46家基层医院诊疗服务,基层百姓就近享受优质医疗资源。
党建串链兴科,推动专科建设实现跨越式发展。依托“支部建在科室”组织体系,医院以生殖医疗中心为龙头,打造“1+N”同质化优势学科发展链条,以“党建红”引领“学科蓝”,实现专科建设多点开花、提档升级。2023年以来,胃肠外科获批国家临床重点专科建设项目,神经内科跻身临床研究“国家队”;生殖医疗中心获批国家公立医院改革与高质量发展示范项目子项目,建成广西区域生殖医学中心,携手55家医疗机构构建不孕症及出生缺陷防治“市—县—乡”三级诊治体系,打造了立足广西、面向东盟的“生殖医学名片”。立足“强专科突特色”战略,近年来医院已形成“急救、生殖、创伤、超显微”四大学科品牌,构筑起七大诊疗中心,建成3个国家级学科平台、2个临床医学研究中心,以及22个自治区级重点学科与实验室。2025年医院荣获“南宁市2024年度高质量发展工作先进集体”“南宁市推进民生工作先进集体”两项荣誉。
管理筑基提效能 以数智赋能厚植健康惠民暖底色
管理是医院运行的“筋骨”,服务是医院发展的“血肉”。南宁市第二人民医院党委坚持以管理增效为核心,将党建触角延伸至医院治理全链条,让高质量发展成果惠及群众。
锚定年度主题,以长期战略稳住发展大局。近年来,医院党委坚持“一年一主题、步步有进阶”战略统筹,以久久为功的战略定力统筹医疗、管理、学科、科研协同发展。2026年医院党委确立“管理筑基创新领航 学科攀峰科研赋能”发展主线,每一年度主题都紧扣时代与群众需求,引领全院靶向发力。2023年至今,医院连续三年将精细化管理纳入年度核心主题,以党建统领管理提质,推动全院上下目标同心、步调同频。
流程加减优化,直击群众就医堵点痛点。2023年起,医院连续三年开展“仁爱在心·春风化人”改善就医服务行动,在诊疗全链条做细服务加减法。诊前做“减法”,开设预住院管理中心,覆盖123个常见病种,患者可提前5天完成术前检查,费用统一纳入住院医保结算,平均住院时长缩短2天。诊中做“减法”,一站式综合服务中心累计服务群众18万余人次,患者办事人均少跑200米、等候时长减少20分钟以上;推行“一次挂号管三天”便民政策,惠及群众38万余人次。诊后做“减法”,出院一站式结算服务实现3分钟办结,出院流程大幅压缩。近三年,医院第三方满意度综合排名同比上升2位,平均住院日降至5.9天。“春风行动”项目获评第九季改善医疗服务行动全国医院擂台赛总决赛卓越案例,受邀在中南六省医院管理大会作经验分享。
数字赋能攻坚,擦亮为民服务金名片。南宁市第二人民医院抢抓“人工智能+”机遇,构建“1+N”推进体系落地六大AI场景。数字直观展现了智慧惠民的成效:AI智能客服累计服务58万人次,导诊准确率超95%;AI检验报告分析支持5300余项指标,超93.2%的群众认为“理解力显著提升”;成功承办全市人工智能应用培训班,接待国内外20余家单位近千人次参观,成为区域智慧医疗“样板间”。依托区域医疗集团数智资源,增设生殖医学联合门诊、肥胖减重代谢门诊等15个多学科联合诊疗(MDT)门诊,方便群众就医。作为广西无陪护照护试点医院,医院建立“医生—护士—护理员”三位一体照护体系,家属日均陪护时长由5.2小时降至0.8小时,近三年门诊满意度达97.26%、住院满意度达97.86%。
从叩问初心的责任闭环到淬炼精医的学科硬核,南宁市第二人民医院用真诚的惠民举措为群众带来指尖上的便捷、病床前的安心,以可感可知的党建“红色引擎”驱动医院行稳致远,下一步将持续深耕党建与业务融合发展,做实精细治理、做强学科能力、做优民生服务,以稳健务实的发展姿态守护群众生命健康。
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