南宁市企联文化咨询中心邓红波老师受邀为中瑶医馆开展心法培训

近日，南宁市企联文化咨询中心副主任、资深讲师邓红波老师受南宁市中瑶医馆康养中心（以下简称：中瑶医馆）邀请，为该医馆全体员工开展了《从看见自己到好好说话》心法培训课程。

本次培训聚焦心力建设，旨在帮助学员从内在出发，提升服务意识与沟通能力。邓红波老师结合自身26年一线实战与管理经验，深入浅出地分享了“一切来自于我”的核心认知——唯有先看见自己、安顿内心，才能真正看见他人、服务好客户。

课程围绕“空性”智慧展开，通过经典的“笔的故事”引导学员认识到：事物本身并无好坏对错，好坏皆由观察者定义。这一认知转变让学员深受启发——原来挑剔的客户并非麻烦，而是推动自身成长的“贵人”。

在“好好说话”环节，邓老师系统讲解了沟通的五大层次，并组织学员进行向上、平行、向下三种沟通场景的模拟演练，帮助大家将理论转化为实操能力。

参训学员反馈热烈，纷纷表示此次培训直击内心、受益匪浅。中瑶医馆人事部负责人对邓老师的授课给予高度评价，并表示未来将继续加强与南宁市企联文化咨询中心的合作，引入更多优质课程，助力团队成长。