持续近10年!南宁一业主家里反复渗水散发异味,始终没能解决

近日，李女士向南国早报反映，她与家人2017年入住该小区楼栋601号房，入住后主卧卫生间便出现渗水情况，随后公共卫生间、阳台也相继渗漏，掉水、掉灰，晾晒衣服都受影响，漏水源头指向楼上701号房。起初她联系701号房业主，对方承认漏水问题并答应维修，却屡次拖延。后续该业主搬离、房屋长期空置，漏水维修事宜未能妥善解决。

▲李女士所在的小区。

李女士说，2017年公共区域首次报修渗水问题，渗水状态持续数月。楼上业主搬离后，渗漏仍延续了一段时间。此后漏水情况断断续续出现，今年3月再次发生明显的渗水问题。

▲渗出来的水顺着生锈的钢筋往下滴。

5月28日上午，南国早报全媒体记者来到现场走访。受长期漏水影响，李女士家中公共卫生间吊顶龙骨锈蚀，排水口周边楼板水泥层起粉脱落，楼板外露钢筋被积水腐蚀，破损处建材松动。同时，密闭潮湿的环境滋生异味，严重影响日常生活；阳台持续漏水，也导致该处无法正常晾晒衣物。

▲渗水导致墙体水泥大面积锈蚀。

对于渗漏问题，李女士认为，楼上业主装修阳台时，未预留专用排水通道，阳台积水无法正常排出，长期浸泡楼板。而小区物管分析称，该楼栋建成距今已30年，属于老旧住宅，楼板整体防水层已大面积老化，容易引发渗漏问题。

▲管道外壁在滴水。

物管介绍，2025年“五一”期间，701号房业主已对阳台完成防水施工，目前阳台渗漏问题基本解决，现存渗漏主要集中在两处卫生间。701号房长期空置，该业主因反复被要求上门心生抵触，同时对漏水源头存有异议，怀疑渗水来自楼上，并非自家房屋所致，其仅承诺重新入住前会全面翻新、做好防水，不愿立即开挖卫生间重做防水。

▲水泥被渗水腐蚀后成渣脱落。

记者现场看到，701号房房门紧闭、处于空置状态，多方尝试均未能联系上该业主。物管后续联系到对方后转告记者，该业主不愿接受采访。

▲锈蚀成渣掉落。

李女士表示，近10年间她线上、线下累计报修多次。物管人员仅临时关闭水阀暂缓漏水，问题很快复发；部分专项维修工单在渗水、异味问题毫无改善的情况下，就被标记为“已办结”，这让她难以接受。

▲小区物管维修人员进行处理。

针对李女士的质疑，小区物管负责人回应，接到报修后工作人员均上门排查漏点，也曾联合社区、派出所多次组织各方协调。目前在渗水位置涂刷防水涂层，已是物管履行基础物业服务的举措。

对此，李女士并不认可，她表示单纯涂刷防水涂层治标不治本，要求彻底根治渗漏，修复锈蚀楼板、腐蚀钢筋等受损结构，彻底消除安全隐患。

▲刷墙防水被认为治标不治本。

该物管负责人补充，此次渗水点位位于业主室内专有区域，物管多次沟通协调处理，由于并非行政执法部门，无权强制入户排查，也无法强制楼上业主开展防水大修。李女士可委托第三方权威机构出具漏水责任鉴定报告，以此作为维权依据，通过司法途径划定责任；物管届时会整理留存的处置记录与材料，配合维权。