广西南宁一女子新车被代驾撞树,女子:代驾误以为开了自动泊车,挂挡操作失误,代驾平台:车主要求启用自动泊车,相关损失应由其个人承担
近日，陈女士让南宁市当当代驾服务有限公司的司机驾驶其汽车回家，停车时因代驾司机挂挡操作失误，刚提车几天的新车车尾撞树，车辆损失约6000元。陈女士介绍，停车时，司机方先生称车位空间狭小，陈女士提议可用自动泊车功能。该功能只有驾驶位人员才能开启，方先生误以为已开启功能，仅挂入倒挡后便未再操作，倒车导致撞树，车辆右后尾灯及保险杠受损。事发后，陈女士报警，交警认定，方先生负全责。陈女士说，该车是4月25日才提的新车。方先生辩称是自动泊车功能问题，不愿担责。她向平台反映，平台起初误以为方先生开启自动泊车，并称若因该功能引发事故，保险将不予理赔。4月30日，陈女士前往4S店调取车辆官方后台原始数据，记录显示事发全程并未开启自动泊车，事故是方先生手动挂倒挡操作失误导致。“行车记录仪也显示，当时司机未启用自动泊车功能。”
陈女士再次与平台交涉，对方以“代驾订单已结束”为由，拒绝协助走保险理赔。 保险公司告诉陈女士，代驾属于车主允许的合法驾驶人，视同己方人员，不属于事故第三方，没法走代位追偿向代驾方及平台追责。7日，记者联系当当代驾公司法定代表人樊女士。樊女士称，是陈女士主动提出使用自动泊车功能。至于陈女士调取车辆官方原始数据、主张事发时并未开启自动泊车的说法，樊女士不予认可。樊女士称，司机起初拒绝启用自动泊车，而陈女士坚持使用，相关损失理应由陈女士个人承担。“客户执意要用自动泊车功能，即便司机当时在车内，难道不该由客户承担责任吗？如果确实是司机和平台的责任，我们会承担。”
