南宁以“综合监管一件事”推动城市治理 从“接诉办”转向“主动办”
近日,南宁市政务服务局、市司法局牵头,市、青秀区两级上下联动开展城市精细化治理“综合查一次”行动,聚焦医院、商场、校园周边道路违停、占道经营、食药品安全等高频民生问题,以“综合监管一件事”改革,推动城市治理从“接诉即办”向“主动治理”转型升级,切实提升治理效能。
南宁市依托12345热线政企民沟通桥梁作用,将“综合监管一件事”纳入“邕心深办”优秀案例推广,推进“一类事”专项解决。“综合查一次”行动由市政务服务局、市司法局牵头,多部门协同配合,以七星路、星湖路等片区为试点,专项整治周边道路违停、占道经营、餐饮环境、食药品安全等问题。各部门下沉执法一线,变群众诉求“一事一办”为“一类问题”主动监管、靠前服务,筑牢民生保障,厚植市民幸福底色。
南宁市梳理5954项监管事项,落地35个跨部门“综合一件事”场景,推动监管从“分散管”向“集成管”转变。此次“综合查一次”行动运用“涉企检查+区域巡查”模式,覆盖商业综合体、“七小门店”等6个监管场景,涉及15个部门、59个监管事项,同步开展道路畅通巡查,实现跨部门、跨领域、跨层级、跨场景协同监管。2026年一季度,全市累计发起“综合查一次”任务247次,检查频次同比减少50%,有效破解行政检查“多头扰”难题,切实减轻企业负担。
南宁市将“扫码入企”定为涉企检查标准动作,融入城市治理全链条,依托广西事中事后监管平台、“智桂通”APP,实现监管全流程数字化,推动该举措从试点走向长效机制。2026年一季度,全市完成涉企检查“扫码入企”755次,构建起行为可验证、过程可追溯、责任可倒查、效能可评估的监管闭环,让涉企检查“谁来查、查什么,一目了然”。
下一步,南宁市将紧扣现代化人民城市建设目标,持续深化“邕心深办”“综合查一次”“扫码入企”等机制,平衡“监管”与“服务”,以精细化治理加快打造人民满意的高品质首府城市。