4月13日晚，南宁吴圩国际机场航站区派出所接到网约车司机紧急求助，一名女子因家庭纠纷情绪失控，扬言轻生。民辅警迅速行动，联合社区力量开展暖心疏导，成功化解危机。
当晚8时34分，网约车司机报警称，车上女乘客在途中突然情绪崩溃，多次表露轻生念头。接警后，值班民警与辅警黄萍第一时间赶赴现场，将女子带回警务室休息。面对情绪激动的女子，黄萍主动上前，轻轻握住女子的手，一边安抚其情绪，一边详细了解原因。经了解，该女子因长期受家庭感情纠纷困扰，内心积压多年委屈，曾多次尝试轻生，当晚情绪彻底失控。
“你值得被理解”“离婚不是失败，而是重新选择幸福的权利……”在长达数小时的交谈中，黄萍以倾听者身份，结合女性视角，用朴实的话语引导对方重新看待婚姻和自我价值。民辅警的每一句话都如春风化雨，悄然融化女子心中坚冰。
深夜，女子的情绪逐渐平复，表示不再冲动，并愿意与家人沟通。确认女子状态稳定后，航站区派出所迅速联动当地居委会、社区等多方力量，搭建沟通桥梁。女子家属赶到派出所后，双方在温情氛围中坦诚对话，女子心结终被解开。临别前，家属特意对民辅警的暖心帮助表示感谢。
事后黄萍表示：“当时没想太多，只是觉得她需要有人陪着说说话。能帮到她，我就觉得值了。”女性的柔韧、职业的担当与人性的温度，连同司机的善意与各方温情，合力挽救了一条鲜活的生命。
