青春志愿绽芳华 石榴同心暖邕城——南宁地铁青年志愿者护航“广西三月三”以青春之力筑民族团结连心桥

2026年“广西三月三”期间，南宁地铁青年志愿者以青春之名、赴志愿之约，扎根紧邻商圈、景区、交通枢纽的地铁站点，用暖心服务点亮节日氛围，以实际行动参与城市精细化治理，以点点志愿微光汇聚民族团结暖流，全力打造青年友好、出行舒心、城市宜居的文明邕城。

“广西三月三”假期，地铁客流迎来出行高峰。青年志愿者们身着统一志愿服装，坚守在火车东站、安吉客运站等交通枢纽站的站厅、出入口、换乘通道等客流密集关键点位，化身出行引导员、便民服务员、秩序维护员，为市民与游客提供全方位贴心服务。

紧邻国家5A级景区青秀山的青秀山站客流激增，站内购票、换乘、咨询等服务需求显著增长。南宁轨道交通运营有限公司团委依托“石榴红”服务台，组织约40名志愿者驻守站厅服务点、出入口、闸机通道等核心区域，为乘客提供线路咨询、票务协助、手机充电、爱心雨伞借用等便民服务；备齐应急医药箱、针线包等物资，及时解决乘客出行途中的“急难愁盼”；针对老弱病残孕等重点旅客开通爱心预约服务，提供进站—乘车—出站全程陪伴协助，用细致守护筑牢平安出行防线。

节日期间，站点周边人流密集，非机动车乱停乱放、占道经营等问题影响出行体验。南宁地铁严格落实南宁市城市精细化治理工作要求，面向高校招募约176名青年志愿者，在埌东客运站、万象城站、东葛路站等13个重点车站的出入口区域，主动开展市容秩序维护与环境整治。

志愿者规范引导车站周边电单车、共享单车有序停放，耐心劝导不文明行为；配合做好出入口环境清理，畅通人行通道；在关键节点疏导人流车流，及时化解拥堵隐患，以实际行动维护城市整洁有序，助力打造畅通、有序、整洁的出行环境，用青春力量守护城市文明底色。

山歌绕地铁，同心映邕城。“潮起民族团结月·邕城同心石榴红”——2026年南宁市“民族团结进步宣传月”主题活动，分别在主会场南宁轨道交通3号线青秀山站、分会场南宁轨道交通2号线安吉客运站顺利举办。南宁地铁紧扣青秀山站、安吉客运站等重点站点的客流特征，紧扣民俗节庆特色定制志愿服务措施，让民族温情与便民服务同频，高效响应各族游客、市民的出行需求。

在青秀山站，青年志愿者积极协助开展现场秩序引导、民俗互动服务、文明打卡保障等工作，发放“石榴红・换乘同心卡”，提供地铁+公交接驳指引、景区游玩攻略、文旅地图讲解等“暖心伴游”服务。在安吉客运站，志愿者还使用壮语、白话等方言提供购票指引、行李帮扶等服务，让乘客在地铁站就感受到浓浓的家乡温情。假期期间，志愿服务累计覆盖乘客超31万人次，收获众多外地游客点赞：“一下地铁就感受到了广西的热情，不仅出行便捷，更真切体会到民族团结的温暖！”志愿者们用青春活力传递着“中华民族一家亲，同心共筑中国梦”的理念，让民族团结的种子在每一次暖心服务中悄悄种进乘客心里，让民族团结之花在壮乡大地绚丽绽放。

从清明假期坚守一线，到“三月三”全心护航，南宁地铁青年志愿者始终践行“奉献、友爱、互助、进步”的志愿精神，积极投身客运服务、文明引导、秩序维护、民族团结宣传等工作，用服务温暖人心，以青年担当助力城市精细化治理，以实际行动铸牢中华民族共同体意识，为打造青年友好型城市、建设现代化美好邕城注入源源不断的青春动能。

志愿不止，青春不息。南宁地铁青年志愿者将持续扎根民生一线，聚焦市民急难愁盼，以常态化志愿服务传递城市温度，让青春在服务人民、奉献社会的实践中绽放绚丽之花。