公司名称:中国铁路南宁局集团有限公司南宁客运段
职位名称:列车乘务员
招聘人数:16名(随机1-20人,贴合客运段乘务岗位需求)
公司介绍:中国铁路南宁局集团有限公司南宁客运段成立于2013年,坐落于南宁市兴宁区,是南宁局集团有限公司唯一的客运段,也是全国除北京站所属客运段以外,唯一担当国际直通联运的客运段。公司主要负责担当开往北京、上海等16个省直辖市及越南河内的42对旅客列车,打造了7个“刘三姐”民族标杆品牌,先后荣获全国交通运输系统抗击新冠疫情先进集体、全国民族团结进步示范单位等荣誉。公司实行半军事化管理,管理规范、保障完善,秉持“人民铁路为人民”的服务宗旨,现因运营发展需要,诚聘列车乘务员数名,充实乘务团队,提升客运服务品质。
工作内容:负责站台立岗迎送旅客上下车,引导旅客有序就座,核对查验车票,提醒旅客到站信息,协助旅客补办车票。为旅客提供咨询引导、行李安置等贴心服务,重点照顾老、弱、病、残、孕等特殊旅客,耐心解答旅客出行疑问。维护列车车厢秩序,排查安全隐患,监督协查违禁品,确保旅客人身及财产安全。负责车厢卫生清洁、卧具整理,保持车厢整洁舒适,按列车长指示完成各项乘务工作,处理乘车突发情况,做好乘务工作记录。
招聘条件:年龄18-25周岁,女性未婚优先,男性18-25周岁、女性18-23周岁,大专及以上学历,中专学历可酌情放宽。男性净身高不低于172cm,女性净身高不低于162cm,形象气质佳,五官端正,无纹身、无明显疤痕,无色盲色弱,普通话标准、吐字清晰。身体健康,无传染性疾病、无重大病史,无不良犯罪记录,通过铁路安全背景审查。热爱铁路客运服务工作,具备良好的服务意识、沟通表达能力和应变能力,服从客运段统一管理和轮班安排,能适应列车乘务工作作息。
薪资:工资4500—7500元
工作地点:广西壮族自治区南宁市兴宁区苏州路71号(南宁客运段内,工作区域为南宁客运段管辖的各类旅客列车及南宁站、南宁东站等站点)