信息赋智 书香润政——南宁市图书馆高品质服务南宁两会
近日，南宁市十五届人大七次会议和南宁市政协十二届六次会议（以下简称“南宁两会”）胜利闭幕。南宁市图书馆两会信息服务团队在会议期间第一时间进驻南宁两会代表、委员驻地，聚焦代表委员履职需求，精准提供信息咨询、文献传递、图书借阅、借书证办理等全方位、精细化服务，以书香赋能南宁两会代表、委员履职，用专业彰显责任担当。
为让服务精准对接两会需求、贴合履职重点，南宁市图书馆坚持“早部署、早对接、早落实”，主动对接市人大、市政协相关部门，深入倾听服务需求，精准把握会议热点议题。立足政策趋势、学者观点、国内外先进案例等多个维度，精心筛选、系统整理各类权威信息，编撰形成十二期南宁两会专题资料，为代表委员建言献策、参政议政提供多视角、全方位的信息支撑，助力提升履职精准度和效率。同时，在南宁两会驻地精心布设书刊借阅角，精选涵盖经济政治、法律法规、文学历史、科学技术等多个领域的新书750余本、期刊180余册，书目兼顾实用性与可读性，方便代表委员在会议间隙随时查阅、借阅，让书香浸润履职全过程。
依托自身数字化建设成果，南宁市图书馆将智慧服务融入两会保障，为代表委员打造便捷高效的数字服务体验。在驻地，专门配备电子服务设备，代表委员可现场在线查阅电子图书、期刊文献，收听有声读物，一键提交参考咨询需求，实现信息查询、问题反馈“即时响应、快速办结”，高效获取履职所需信息支撑。同时，优化线上服务渠道，代表委员只需扫描二维码关注南宁市图书馆微信公众号，即可突破时空限制，随时随地远程访问馆内海量数字资源，畅享便捷高效的线上服务；亦可通过支付宝等平台在线办理免押金借阅证，进一步畅通数字资源获取渠道，让智慧书香触手可及，助力代表委员高效履职。
秉持“务实、细致、高效”的服务理念，南宁市图书馆在两会驻地设立5个信息服务点，全体工作人员坚守岗位、履职尽责，在扎实做好信息咨询、文献借阅等核心服务的基础上，主动延伸服务触角，全力配合完成各项配套保障工作。会议期间，各服务点累计接待代表委员552人次，解答各类咨询559余次，提供打印服务127次、出件896张；办理借书证5张，完成图书借还6册，发放两会专题资料698册、发放期刊141份、发放图书资源库服务卡310张；指导代表委员下载电子书9人次15册。一系列精准高效、务实周全的服务，切实解决了代表委员履职过程中的信息需求，赢得了代表委员的充分肯定与高度赞誉。
