最近刷到个事儿,说南宁有些网约车平台老给司机派那种便宜得离谱的单子,一公里才六毛五到七毛二。咱先别急着下结论,得琢磨琢磨这价儿到底合不合理,司机跑一趟到底是赚还是赔。

干过或者了解网约车的人大概都知道,开这么一辆车出来混口饭吃,成本可不是小数目。车要么租要么自己买,租的话,南宁这边主流的新能源车,月租金从两千八到四千五不等,车况新点、公司靠谱点的,价格往上走。要是自己有车,那也得算上保险、保养、修修补补的钱,还有车子一天天贬值,这些都得摊进成本里。再就是充电,现在电价虽说比油便宜不少,但天天跑也得花钱,一般一天下来四十块上下差不多。最要紧的是人,司机总不能白干活吧?就算不算社保啥的,一个月起码得有四千块的收入才说得过去,不然谁乐意起早贪黑盯手机接单?
咱来算笔细账。就拿最省钱的租法说,月租金两千八,一个月按跑二十六天算,一天摊下来租金一百零七块。司机工资四千,同样二十六天,一天就是一百五十三块。加上电费四十,这一天固定成本就得三百块。车跑得多,成本才能摊薄,一般司机一天载客能跑个两百公里,那三百块除以两百公里,每公里成本就是一块五。换句话说,只要单价低于一块五,司机这趟基本就是白忙活,搞不好还得倒贴。
可现在平台派的那些单子,一公里才六毛多,连成本的一半都不到。你说这咋整?司机接到这种活儿,心里肯定犯嘀咕,跑吧,明摆着亏;不跑吧,平台可能还限流、降派单优先级,等于砸自己饭碗。所以不少人硬着头皮接,结果就是越跑越穷,日子紧巴巴。

这事看着只是数字上的差距,其实背后牵扯的不止司机一个人。市场这东西,讲究个你情我愿、公平买卖,价格要是被压得太狠,正常的玩法就乱套了。有的司机为了不亏太多,只能想些招儿,比如绕路、磨蹭时间,本来十分钟的路程拖成十五分钟,乘客坐得不舒服,体验直线下降。还有的干脆挑单,只接顺路或者返程的活儿,导致一些偏远地方叫车难,乘客等半天没车来,怨气也跟着涨。
不光网约车自己受影响,旁边的出租车日子也不好过。出租车本来就靠打表计价,成本结构跟网约车不一样,但架不住有人拿超低价抢客源啊。乘客一看,同样的路线,网约车便宜一大截,自然就选便宜的,出租车空驶率变高,收入跟着缩水。再往大了说,公共交通也可能受波及,本来地铁公交分担一部分客流,现在低价网约车把人又吸回路面,道路更堵,公交准点率下降,整个出行环境都跟着晃荡。
有人可能会讲,平台搞低价是为了抢市场,先把用户拉过来再说。可抢市场不是这么个抢法,用低于成本的价格去卷,短期看用户是多了,热闹一阵子,长期呢?司机留不住,服务跟不上,用户新鲜劲儿过了,发现车难叫、态度差、安全隐患多,照样会跑掉。到头来平台口碑垮了,市场也伤了元气,谁都没落好。
其实司机们的要求真不算高,就是想安安稳稳跑一天,挣个辛苦钱。他们每天盯着手机刷新订单,冬天冻得手僵,夏天闷在车里一身汗,图的就是月底能拿到一份踏实收入。要是运价定得合理,跟成本匹配得上,大家心里有底,服务也能用心做。乘客坐得舒心,司机干得带劲,平台也能积累好口碑,这才是能长久的路子。

现在南宁这边的情况,显然有点跑偏。平台把运价压得过低,等于逼着司机在亏本线上挣扎,这种恶性比拼,只会让行业越来越虚。要想扭转,平台得先收收手,别光顾着用低价当噱头,得坐下来好好算算账,把运价调到能让司机活下去的水平。该投入的技术和服务升级,也别省,毕竟好体验才是留住人的根本。
监管这块也不能缺位。交通部门得多盯着点平台定价策略,看看是不是存在明显低于成本的倾销行为,发现问题该提醒提醒,该规范规范。不能让平台自个儿说了算,得有规矩框着,让大家都在一个公平的场子里玩。对司机权益的保障也得跟上,比如明确最低收入线、建立投诉反馈的快速通道,别让司机受了委屈没处说。
说到底,出行是个民生事儿,关系到千家万户的日常便利。网约车刚出来那会儿,大家觉得方便、灵活,是传统出租的有力补充。可一旦陷入无底线的价格战,这份便利就可能变质,变成司机无奈、乘客抱怨、市场秩序紊乱的烂摊子。南宁这次曝出来的低价单问题,其实也是给所有城市提个醒,新业态要发展,但不能以牺牲从业者和消费者的利益为代价。

咱普通乘客也盼着,打车既便宜又靠谱。便宜可以,但得有个度,不能便宜到司机没法活、服务没法保。合理的运价,既能让司机安心开车,也能让乘客坐得放心。平台要是能把眼光放远点,少玩短线的价格游戏,多在提升匹配效率、优化路线规划、保障行车安全上下功夫,生意才能做得稳。监管部门守好底线,不让恶意竞争搅浑水,行业生态才会慢慢回到良性循环的道上。
想想看,一个司机一天跑下来,账面上是亏的,他哪还有心思擦车、检查轮胎、注意礼貌用语?车里味道不好、座椅脏了、空调不给力,这些细节在亏本压力下都会被忽略。而乘客遇到这种情况,下次很可能就换别的出行方式了。这样一来,平台看似抢了单量,其实是透支了未来的信任。
南宁的街头,车来车往,网约车是一道常见的风景。它本该是城市效率的一部分,连接着上班族、学生、游客的出行需求。要让这道风景一直美下去,就得让画风景的人——也就是司机——能靠手艺和汗水换来应得的回报。运价合理了,他们的眉头才能舒展,脸上的笑意才会多起来,车里的氛围也会暖起来,乘客自然愿意一次次打开软件叫车。
市场不是一天建成的,风气也不是一句口号就能扭过来的。需要平台自觉、监管有力、乘客理解,三方一起使劲。平台别老想着用低价当杀手锏,监管别等问题闹大了才出手,乘客也别一味追求“越便宜越好”,偶尔体谅一下司机的难处,或许彼此的出行路都会更顺畅。这样一步步走,南宁的网约车才能从眼下这波低价漩涡里爬出来,回到那个让人安心叫车、舒心坐车的模样。