“测量完血压心里更踏实,没想到年会上还有专属医疗服务,你们的保障太贴心了!”
1月23日,广西新时代退役军人就业创业促进会2026年年会暨第二届第二次会员大会现场,一位退役老兵握着黎雁护士的手由衷感慨。作为广西首家依托国家三级综合医院成立的退役军人医院,南宁市第八人民医院(南宁市退役军人医院)组建专业医护团队,以“移动医疗站+精准服务”模式,为这场以“广西军创·戎耀南疆”为主题的盛会筑牢健康防线,用实际行动践行“情系老兵·护佑健康”的庄严承诺。
面对数百名退役军人代表、军创企业家及相关单位负责人齐聚的年会现场,防控突发健康风险至关重要。南宁市第八人民医院(南宁市退役军人医院)退役军人一站式服务中心谭建文科长带队,由具备丰富急诊急救经验的黎雁护士等骨干组成保障团队,携带应急药品、血压计、心肺复苏设备等专业物资,在会场核心区域设立临时医疗服务点,构建起“即时响应、快速处置”的健康保障网。
“老兵们常年奔波,关节疼痛、高血压是高发问题,我们提前做了针对性准备。”黎雁护士一边为参会老兵测量血压,一边细致讲解日常防护要点。针对退役军人常见健康困扰,她不仅提供个性化饮食、运动指导,还现场演示简易康复动作,用温和的沟通态度与专业护理技能赢得全场赞誉。谭建文科长则全程统筹协调,实时关注会场动态,确保医疗服务点与医院本部急救体系无缝衔接,随时应对各类突发状况,以严谨作风守护每一位参会者的健康安全。
此次医疗保障同时也是医院退役军人医疗保障体系的一次实战检验。自2024年6月揭牌成为南宁市退役军人医院以来,我院立足“全周期、全过程、全方位”服务理念,构建起“四优、四专、五免、五心”专属服务体系,让退役军人从就医到健康管理都能感受到尊崇与温暖。
“四优”服务确保老兵就医一路绿灯——优先挂号、就诊、体检、检查、缴费、取药、住院、手术等八项优先政策;副高以上专家坐诊的优质资源;个人或团体体检享受8.5折的优惠力度;以及门诊透析、中医治疗、康复治疗、大型设备检查、住院等专项费用减免,切实减轻老兵医疗负担;“四专”保障则从服务细节彰显尊崇,专人对接、专用窗口、专用诊室、专用病房(各临床专科均设2-3张专属病床),让老兵无需排队等候,享受高效便捷的诊疗服务;“五免”政策更显温情,免诊查费、免费建档、免费停车、免费生活物品包、免转诊救护车费,从就医到出院全程贴心照料。正是这套成熟的服务体系,为年会现场的精准保障提供了坚实支撑,让移动医疗服务既专业规范,又充满人文关怀。
从会场的临时医疗点到医院的专属病区,我院的医疗拥军之路从未停歇。此前,上林县79岁参战老兵覃叔叔因咳嗽气喘辗转就医无果,专程来到我院求助,黎雁护士全程陪同办理手续、讲解优待政策,医护团队精准治疗让老人迅速康复,事后老人特意定制锦旗跨越百公里寄来致谢,称赞我院“为老兵排忧解难,保健康值得信赖”。这样的暖心故事,正是我院医疗拥军工作的生动缩影。
作为国家三级综合医院、全国“敬老文明号”单位,我院为退役军人提供从日常诊疗到疑难病症MDT会诊的全链条医疗服务。此次圆满完成年会医疗保障任务,不仅深化了军地医疗拥军优属合作,更彰显了我院服务退役军人的责任担当。
未来,我院将持续发挥医疗专业优势,深化“四优四专五免五心”服务模式,组建退役军人医疗巡回诊疗专家组,开展定期上门巡诊与健康指导,让医疗服务延伸至更多老兵身边。同时,将继续加强与退役军人事务部门、军创企业的联动合作,以更优质的医疗服务、更务实的工作举措,为广大退役军人健康保驾护航,为军地融合发展注入坚实医疗力量,让尊崇军人、关爱老兵的社会风尚在温暖的医疗服务中持续传递与弘扬。