培训开始前,市住建局副局长、二级调研员、党组成员刘耀中作开班讲话,传达学习习近平总书记在上海考察时对提升小区物业管理水平的重要指示精神,布置南宁市“治理物业服务突出问题”重大民生实事集中整治有关工作,并对办好此次培训提出要求。
他强调,各物业服务企业要深刻领会总书记的讲话精神,把“人民城市人民建,人民城市为人民”的理念融入到日常的物业服务中去,以“服务温度”提升城市“幸福高度”。
他要求,各物业服务企业要提高政治站位,强化自查自纠,全面排查自身存在的问题;要聚焦群众关切,提升服务品质,用实际行动赢取业主的信任和支持;要建立长效机制,巩固整治成果,不断推动企业从“粗放型管理”向“精细化服务”转变。