根据工作需要，现面向公司内外部招聘百货朝阳店招商运营专员1名，具体事项如下：

一、岗位职责

1.日常营运管理：负责门店日常营运统筹工作，全程协助完成品牌入驻合同对接、流程报批等相关工作。

2.客诉服务处理：耐心接待、妥善处理顾客日常咨询、消费投诉问题，及时协调解决消费纠纷，提升顾客消费体验。

3.其他工作：严格服从部门工作安排，保质保量完成领导交办的各项临时性工作及专项任务。

二、任职条件

1.大专及以上学历，特别优秀者学历可适当放宽，具备3年及以上零售商场行业营运；熟练掌握AI办公辅助软件。

2. 熟练使用Word、Excel等Office办公软件，可独立完成数据统计、台账制作等工作。

3. 工作认真细致、责任心强、执行力高效，妥善处理各类营运突发事件具备良好的团队协作意识、服务意识和抗压能力，认同公司企业文化，服从工作安排。

三、薪酬待遇

薪酬待遇按国家及公司有关规定执行，具体面议。

四、报名及面试

1.报名方式：投简历至人力资源中心邮箱

（rlzyoffice@nnbh.net）

2.面试时间：资格审核通过后，面试具体时间、地点另行通知

3.报名截止日期：2026年7月31日