南宁人乐坏了!比"南宁市第一人民医院"环境还漂亮的医院,在南宁青秀区亮相了!
朋友给我发消息的时候,我还以为她在逗我。"你见过医院大厅比五星级酒店还亮堂的吗?"我没当回事,直到上周陪家人去青秀区那家新医院,出电梯那一瞬间,我愣住了。
落地窗外是一整片绿,阳光铺进来,连空气都是暖的。护士站不是那种冷冰冰的台子,像咖啡厅吧台似的,圆角设计,木纹贴面。走廊宽得能并排走四个人,墙上不是白晃晃的瓷砖,是暖色调的艺术漆,挂着几幅抽象画。我妈小声跟我说:"这真是医院?"
医疗区和候诊区是分开的。候诊大厅有独立的儿童活动区,软包地垫,墙上贴着卡通贴纸,小孩在那儿玩积木,家长能坐在旁边的沙发椅上歇脚。不像以前那种硬板凳一字排开,人挨人坐着,谁也不敢动。
卫生间让我印象最深。每个隔间都有扶手,母婴室单独设了一间,里面有尿布台、哺乳椅、小冰箱。洗手台是感应式的,旁边摆着免洗洗手液和擦手纸,用完了随时有人补。我妈上完厕所出来跟我感慨:"这比商场的还干净。"
这不是装修好看就完事了。挂号不用排长队,自助机布得到处都是,不会用的话,志愿者会过来帮你操作。取药也快,叫号系统清楚,屏幕上显示你前面还有几个人,心里有数。
南宁这几年医疗资源一直在往青秀区、五象新区这些片区倾斜。不光是盖新楼,设备也在更新。去年青秀区引进了几台进口CT,检查速度快了不少,以前拍个片子要等一上午,现在半小时能出结果。
医护人员的配比也在调整。新医院护士站的人明显多了,不是那种忙得脚不沾地的状态。问个路、问个检查流程,人家能停下来给你讲明白,不会一边走一边说"你去那边问"。
这种变化是能感觉出来的,不是靠宣传册上那几句话。你坐在那儿等叫号,看见护士给老人搬椅子,看见医生蹲下来跟小孩说话,这些动作不是演出来的,是环境松弛了,人才能松弛。
预约挂号提前一天,尤其是专家号,当天去基本挂不上。手机上能预约,但老人家不会操作的话,可以让子女帮忙,或者直接去现场找志愿者。
停车位紧张,早上八点之前到还好,过了九点基本要排队。建议坐地铁,1号线麻村站下来走几分钟就到,不用折腾。
带小孩去的话,儿童活动区旁边有饮水机和微波炉,可以热奶、泡奶粉。但零食得自己带,医院里没有便利店,最近的超市在对面商场。
环境好不好,说到底是让人在等的时候没那么焦虑。你不会一直盯着叫号屏幕,不会坐立不安地掐表算时间。能靠在椅背上,看看窗外的树,或者刷会儿手机,这种状态是平的,不紧绷。
出来的时候天快黑了,医院楼体亮着暖光,路灯一盏盏亮起来。我妈说下次体检就来这儿,不去老院区了。我没说话,心里其实挺认同的。