南宁市蚂蚁消金贷后客服招聘

南宁招聘

一、岗位核心工作
 蚂蚁官方后台贷后客服，接听客户来电，协商还款、讲解花呗/借呗规则、解答债务疑问，促成回款

 1. 硬性要求：

大专及以上，学信网可查（全日制/函授都行，不放宽），18–40周岁，重点征信审核，征信红线无法录用。本人当前无逾期、无连三累六、无呆账、无账户冻结、非失信被执行人、没有90天以上逾期。轻微逾期（30天内短期逾期）提前告知带教，综合评估。白户（无征信记录）可录用，征信造假不予录用，自身蚂蚁账户无逾期、无不良记录。有违法违纪、大面积/外露无法遮挡纹身无法录用
 2. 能力要求：普通话标准，表达流畅，有耐心、应变沟通能力，会基础办公软件，打字≥40字/分钟（面试不现场测），有花呗借呗、贷后催收、客服经验优先
 3. 入职限制：

本公司自离/正常离职未满1个月，需项目审批才允许复聘，1–3次入职本公司：专项评估审核，4次及以上入职记录：直接不录用，复岗需距上次入职满3个月才可

 二、工时排班：
 1. 培训期（6个工作日）：9:00–18:00，周末双休，每日60元培训补贴
 2. 正式上岗：首月统一：9:00–18:00，次月灵活排班：8:00–24:00可调班，以白班为主，21点后晚班补贴：20–50元/次
 3. 休息：每月排休6–8天，法定节假日正常排班，当日发放3倍工资

 三、薪资结构：
 1. 试用期（3个月，签灵活用工合同），底薪2600（岗位工资+全勤+餐补+交通补贴）+回款提成，前2个月保底3500元（内含500元有责绩效），业绩超保底按实际发放，试用期综合：3500–6000元/月
 2. 转正后（签深圳鸿联九五劳动合同），底薪2600–2800（岗位+全勤+餐补+交通补）+高额回款提成，提成区间2000–8000元/月，上不封顶，综合月：4000–12000元/月，多劳多得
 3. 发薪规则，每月20号发放底薪+绩效提成，工资发国有四大行储蓄卡

 四、福利待遇：提供员工宿舍，每月住宿费200元，直接工资扣除，宿舍水电费室友平摊。入职满6个月且已转正，缴纳深圳社保，社保扣费明细，公司承担：928.79元/月，个人承担：420.68元/月

 七、入职体检要求（必备）
 1. 体检项目：外科、耳鼻喉眼科、内科、心电图、血压、肝功五项、胸透、血尿常规
 2. 有效标准：3个月内纸质/电子报告，需有医院盖章、医生签字、整体体检结论
 3. 可体检地点：南宁区级以上公立医院，合作机构：南宁美年大健康、前海人寿医院南宁分院

 八、工作地址
 广西南宁市良庆区金海路荣华科技产业园8栋鸿联九五(广西)交付中心

预约面试联系：jinmu_tszp（微信号）
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