
近日,南国早报刊发报道《一女子修洗衣机被索要两千余元》后,南宁退休市民林先生反映,他在2024年11月遭遇了相似的情况,在选择异地起诉后,失联的师傅主动联系他并退还2000元维修费。
据了解,林先生当时维修的是冰箱不制冷故障,异地起诉全部通过线上和邮寄材料进行,该经验可为其他受损失业主提供参考。

林先生当时维修的冰箱。
2024年11月2日,林先生通过一个“400”电话,联系一名师傅上门维修冰箱不制冷故障。次日,师傅上门维修,向林先生收取了1700元。实际上当天没修好,师傅接下来连续3天上门维修,再向林先生收取了300元上门费。林先生总共向师傅支付2000元。
同年11月7日,冰箱制冷仍不正常。11月8日,师傅再上门仍未彻底解决故障。11月10日起,林先生多次联系师傅,对方均不接电话。
直到2025年4月20日,师傅在微信上回复:“有什么事情你留言。”林先生留言:“冰箱发出嘟嘟声,什么时候来修?”师傅不回应也不接电话。
2025年5月,林先生发现微信已被师傅拉黑。

林先生说,花了2000元的高额维修费却没修好,这让他感觉被骗了。经查询得知,林先生拨打的这个“400”电话不是冰箱品牌官方售后服务电话。林先生随后向师傅户口所在地的陆川县人民法院起诉师傅曾某。该法院传票显示,这起纠纷定于2026年5月28日开庭。
2026年5月11日前后,林先生接到曾某的电话。曾某称,他已得知开庭信息,希望退1000元解决此事。林先生不同意,要求曾某退回2000元维修费,不再追究其他责任。
5月13日,林先生收到了曾某通过银行转账过来的2000元。事已解决,林先生随之撤诉。

今年5月13日,林先生收到曾某退回来的2000元。
据了解,林先生另请师傅将这台冰箱修好,费用合理,服务也好。林先生说,整个起诉曾某的过程,他没有去过陆川,全部通过线上和邮寄材料的形式进行,非常感谢法院的服务和支持,由此建议其他受损失业主可参照这一做法。
来源丨南国早报全媒体记者 王光家
责编丨徐丽青
校对丨韩 冬
审核丨梁冰欣
终审丨胡志伟
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