▶ 本月管家服务中心受理各种事务75单，分别为业主端35单（含代办报事）和日清日毕端35单（含物业巡查）。
▶ 具体明细：公共事务23单、公共安全3单、公共绿化1单、公共卫生11单、诉求建议0单。
▶ 诉求焦点：小区内电动车乱停乱放问题、小区清洁问题、小区安全防范、高空抛物、管道堵塞、电梯维修等问题，管家服务中心已积极给予跟进处理，完成率为98%、业主评价优良率为99%、处理及时率99%。
▶ 本月进出小区（含外访人员、施工人员）334人次，车辆登记272车次。治理电动车乱停乱放36次，电动车进电梯警报提醒0次，已排除安全隐患，每季度保持夜间工作检查12次。
▶ 定期巡查，对服务区域消防器材进行检查并做好记录；装修现场严格按照公司要求完成消防安全监督。
▶本月完成园区报修24单、上门维修服务17次，公共设
施维护7次，电梯定期维保2次。
▶ 落实社区安全1次大检查，共发现3处问题，截至5月底已整改2处，整改率98%，剩余1处问题，将于2026年6月30日前完成整改。
▶本月小区绿化养护情况：绿化植物生长状况良好。植被景观修剪1次，绿化局部施肥1次，区域性病虫害打药治理1次。
▶ 本月不定期栽种树苗、修剪草坪、绿篱、乔木和除草，对小区绿化补种改造，修剪高大乔木，营造舒适的园林绿化环境。
▶本月完成专项清洁1次，其中完成了道路冲洗；园区照明、门框清洁；公共园区落叶清扫；设备房打扫等。
▶ 本月完成日常清洁活动60次，包含社区楼道日常保洁、社区垃圾分类等。
1.管家服务：每日品质巡查2次
2.工程维修：报修及时处理。
3.秩序维护：小区每2小时巡检1次。
4.保洁绿化：各楼层及小区地面每天打扫2次，园区绿化修剪1次。
5.社区文化：每月进行一次社区活动。
①重大事务：小区电梯维保2次
从园区设备的维护保养，到业主家中的报事报修，工程维修团队用工具箱里一把把“小”工具打开幸福生活的“大门”，确保园区的正常运维，匠筑美好生活的基础。
