“我符合条件吗？”“咋申请修复？”
在北海市北部湾广场，兴业银行南宁分行工作人员设立政策宣传站，耐心为来往群众解答信用修复政策的相关疑惑。
“一次失信，长期受限”？这个困境如今有了温暖解法。2025年12月，中国人民银行发布一次性信用修复政策，符合条件的个人逾期信息可在征信系统中“不予展示”。政策于2026年3月31日圆满收官。一季度，兴业银行南宁分行政策宣讲团队走进广场摆摊设点，深入社区拉家常式讲解，入企举办小型答疑会，与群众面对面聊政策、算实例，现场解答群众最关心的问题，让好政策真正“听得懂、用得上”。
此外，兴业银行南宁分行在网点设置征信修复主题宣传展板，制作发放宣传手册，并在电子屏幕轮播政策讲解视频；在线上，通过微信公众号发布《一图解读<一次性信用修复政策>》，提高宣传覆盖面。
在做好政策宣传的基础上，兴业银行南宁分行成立专项工作小组，建立覆盖数据报送、查询服务、合规操作的全流程工作机制，确保政策高效落地。
在系统支持方面，兴业银行南宁分行为19家营业网点开通数据查询权限，可精准查询是否满足征信修复条件及修复结果，提升工作效率。在查询服务方面，该行在南宁网点布设2台个人征信自助查询机，并指导客户通过兴业银行APP等线上平台便捷查询信用报告。
“本次政策意义深远。一是政策赋予了暂时面临经济困境的个人重塑信用的机会，为个人后续更顺畅地获得金融支持创造有利条件。二是政策传递了征信体系的温度与包容性，激励公众更加珍视和维护自身信用，强化履约守信意识。”兴业银行南宁分行相关负责人介绍道。截至2026年3月末，该行为约8000名满足条件的客户“修复征信”，轻松卸下信用“包袱”。
未来，兴业银行南宁分行将持续开展征信知识宣传，做好征信相关解释和宣导工作，助力社会大众加强“珍爱信用记录，享受幸福人生”意识，促进构建崇信向善的诚信社会。
