为破解公租房报名流程繁琐、易错过报名期、房源周转周期长等轮候难题,南宁市深入贯彻落实党中央关于完善住房保障体系的决策部署,2024年5月在创新推出“24小时不打烊报名+周周选房”住房保障新模式,有效提高公租房房源分配频率。实施该模式以来,房源周转效率提升了300%,每年多周转房源超2200套,相当于节省新建公租房投入2.98亿元,增加租金收益约885万元/年。截至2026年4月,累计配租突破1.7万套,获央视新闻频道专题报道,形成具有全国示范意义的住房保障“南宁样本”。
创新打造住房保障全生命周期管理平台,通过整合住房城乡建设、公安、民政、人力资源社会保障等多个部门数据资源,涵盖项目建设、准入、分配、运营、退出等环节,对家庭房产、车辆、婚姻、社保等信息的实时动态核查,对不符合保障条件的家庭进行自动预警提醒,对保障对象精准识别率达99%。开发并持续优化移动端应用,实现“掌上选房”、进度查询等便捷功能,月均服务访问量超过6万人次。依托部门间数据共享精简收件材料和优化审核流程,实现100%业务“线上办理、线上审核”,群众无需到场即可办结全部业务。南宁市公租房全生命周期智慧管理平台荣获第十七届中国智慧城市大会“智慧城市先锋优秀案例”二等奖,相关核心系统(如公共租赁住房申请系统、动态核查系统等)共获得4项国家版权局计算机软件著作权登记。
一是推进“即有即分”。大幅压缩新建房源验收入库周期,力争2个工作日内完成新建房源验收并纳入配租流程,实现“竣工即配租”。二是加速“即空即配”。建立房源智能预警系统,设置空置时长等关键指标,推动房源周转周期由平均30天压缩至7天,个别小区报名选房即可入围。三是实现“即需即换”。开发全区首个公租房线上互换平台,满足群众因工作、生活变动产生的调换需求,促进职住平衡。四是做到“即违即查”。构建大数据动态监测为主、人工巡查为辅的监管体系,对违规行为实施联合惩戒并采取简易收房及时收回房屋,优化退出程序。
率先将“三级筛选”算法模型应用于住房保障全生命周期管理平台,遵循特殊困难群体优先保障,再按资格取得时间排序,最后系统智能匹配户型的递进式规则,每周自动生成并公示选房名单。建立24小时开放的常态化报名轮候库,轮候家庭可通过“南宁住建”或“邕有家”微信公众号实时掌握排序动态,并可根据个人情况灵活选择报名较少的小区以提高入围概率,房源匹配响应速度达到分钟级,群众主体感和选择权明显增强。该模式已累计帮助约5.8万名低收入住房困难家庭、新就业无房职工、稳定就业外来务工人员等群体解决住房难题。抽样调查显示,群众对新模式满意度达到97.3%。公租房“南宁经验”得到住房和城乡建设部肯定,并向全国推介。