电梯是业主日常接触最多的住宅共用设施设备,关乎每一层、每一户的出行便利与人身安全。钢丝绳、曳引轮、门机皮带、光幕等均为电梯高频易损部件,一旦出现故障,电梯极易停摆,严重影响正常生活。
为解决电梯故障维修“表决久、启动慢、耗时长”的难题,市住建资金中心专为住宅电梯开通物业专项维修资金紧急使用绿色通道,事前公示、流程简化、处置高效!故障电梯快速修,安全出行不耽误!
一、紧急流程核心优势
(一)简化决策程序:由物业企业/业委会与相关业主共同制定维修资金使用方案;
(二)公示同步申请:方案公示和资金申请同步推进,大幅压缩办理时限;
(三)短信主动告知:以短信通知业主,全程接受业主监督。
二、物业的职责
(一)做好日常维保:按规范定期检修电梯,提前排查故障隐患;
(二)全程留痕可查:完整留存维修档案、配件明细、施工照片/视频,全程可追溯;
(三)全面公开公示:在小区公告栏、业主群及时公开故障原因、维修方案、费用明细、施工工期等内容;
(四)及时答疑解惑:主动配合住建部门短信告知工作,快速响应并处理业主疑问与异议。
三、业主的义务
(一)规范文明用梯:不超载、不暴力使用电梯,减少设备损耗;
(二)关注日常维保:关注电梯运行、维保情况,发现异常及时向物业反馈;
(三)全程参与监督:紧急使用维修资金时,积极配合、主动监督,保障资金使用合规透明。
四、温馨提示
电梯作为特种设备,配件的型号规格繁多,专业水平要求较高,维修更换配件务必选择正规渠道、合格产品,确保电梯运行安全与后续维护质量,守护业主出行安全。
五、政策查询
登录南宁市住建局官网,查阅《物业专项维修资金使用流程及业务指南(修订)》:
https://zjj.nanning.gov.cn/dtzx/tzgg/zjgl_37655/t4609301.html
守护出行安全,守护万家安心,南宁住建用心办实事,让业主权益更有保障!
南宁市住房城乡建设资金管理中心
2026年4月9日
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