南宁楼盘狂卷百家宴,但背后不止一顿饭的事

▲百家宴开席

首先，这次百家宴形式新颖，是由开发商主导，物业和第三方公司共建而来。

本次活动由广西恒力地产集团出资，引入了花儿街、橙色传播、诚然素养空间等第三方社群服务机构，与恒力城物业深度携手，共同打造了这场百家宴。

▲布场精美

其次，这次百家宴展现出了更多邻里关系的共融和共建。

据了解，本次百家宴吸引了恒力城近200业主的参与，每一户业主都拿出了自家的拿手菜与邻居们共享，让家的味道在餐桌间流动。

▲业主相互分享菜品，温情满满

现场设置了菜品故事分享环节，业主们讲述菜品背后的家庭记忆；每桌推选“最佳菜品”的投票，让品尝变成了一场邻里间的互动。

▲最佳菜肴评选

第三，也是最重要的，百家宴正式吹响了恒力城社群运营的“号角”。

活动现场同步发布《恒力城邻里公约》，十条约定涵盖邻里问候、公共礼仪、互帮互助等日常细节，将“共建共治”写入社区基因。

现场摆放了大量主理人招募展架，涵盖运动类、美食类、养生类、教育类等，不少业主仔细询问、现场“入伙”，用行动表达对理想社区的期待与参与。

▲业主积极参与主理人招募

恒力城有一套社群运营的逻辑和清晰的KPI：

社区空间升级→全年多场社群活动规划→业主主理人孵化。

这三点，恰好对应了社群从“搭台”到“唱戏”再到“百花齐放”的完整链条。

先看空间规划——

当年，恒力城在打造了约6.8万㎡园林的前提下，还坚持把大部分楼栋架空，腾挪出了约8000㎡的泛会所，用于业主的日常运动、儿童游乐等。

▲恒力城实景图

当时这看起来只是增加成本的行为，却为今天的社群运营早早埋下了伏笔。

去年恒力城首期交付后，并运用自身空间优势，分别举办了恒力城“3公里微型马拉松体验赛”、首届百家宴等活动，极大激活了社区空间和邻里关系。

▲恒力城“3公里微型马拉松体验赛”

今年，恒力城直接升级到了社群运营的高纬度，出钱出力打造恒力“Hi Life社群”，共同打造一个有温度、有活力的大家庭。

再看全年活动规划——

据了解，恒力城有一套完整的、详细的社群活动规划。

这个项目未来一年的社群活动规划多达18场，百家宴只是项目社群运营活动的“开篇”，后面还有亲子工作坊、社区春晚。

按照这个频率，几乎是一个月一场，谁家业主羡慕了我不说！

最后看主理人孵化——

据说，恒力城已经同步在小区里挖掘业主主理人。

所谓主理人，你可以理解为大学里的各种兴趣社团，主理人就是社团团长。

目前，恒力城物业工作人员已经一对一走访业主，地毯式开启主理人挖掘工作。

当然，恒力城的这次社群，不是只有规划，而是开发商真正认识到社群在楼盘全生命周期中的作用，下了很大决心去推动。

比如引入第三方公司，与物业联手推动社群工作。比如设置了社群的“专人专岗”，有计划、有节奏、分阶段推进社运落地。

狂卷服务的时代来了

在房地产行业，有一个关于“赢两次”的经典理论，最早由成都麓湖提出。

第一次赢，是在营销阶段，用极致的景观和产品力，让客户觉得“买得值”。

第二次赢，则是在交付之后，通过极致的社群服务，让客户觉得“住得爽”，从而产生强烈的归属感和自豪感。

麓湖的赢两次理论，归纳起来，前者是卷产品，后者则是卷服务。

随着南宁“好房子”和新规出台，一个遍地“好房子”的时代来了。

今天你是冠绝区域的“好房子”，也许半年后就会被拍晕在沙滩上。

今天你创新了一个新户型，3个月后别的楼盘就可能复制去。

当产品力趋于同质化，服务力就成了区分“好房子”与“好生活”的分水岭。

所以，未来能在激烈的红海杀出重围的房企，一定是既要赢产品，也要赢得服务。

就在3月28日当天，南宁3个楼盘举办社群活动——

除了恒力城以百家宴开启“恒力HI life社群”外，五象新区大盘未来方舟举办“社群共建大会”；西乡塘楼盘建宁金地湖境正式启动“湖光成长社”四大社群的招募。

恒力城的这次转变，实际上是顺应了房地产行业的根本性变革——

从“交付空间”转向“交付服务、交付生活”。

正如广西恒力地产集团营销副总周丽坦言，公司不仅要建好、交付好房子，更要运营好生活，让小区成为有归属感的大家庭。

都在说服务，但真正能把服务做好的房企并不多，大家都处在探索阶段。

我们楼市花儿街顺应南宁地产发展的新趋势，今年推出全新“社群运营”全周期服务业务，有相关需求的房企可以联系我们。

热点文章阅读——