提升基层服务能力,筑牢群众健康防线——南宁市第一人民医院医疗集团提升基层医疗护理服务能力专题培训班在我院举办

为进一步夯实基层医疗服务质量，提升群众就医获得感，3月18日下午，南宁市第一人民医院医疗集团“提升基层医疗、护理服务能力专题培训班”在三塘镇卫生院顺利举办。来自五塘镇中心卫生院、三塘镇四塘卫生院、昆仑镇卫生院、嘉和城社区卫生服务中心及我院170多名医务人员参加了此次培训。

本次培训聚焦基层医疗服务的关键环节，特邀集团总院资深专家授课。投诉办主任潘松球副主任医师围绕《提升依法执业意识 保障医疗质量安全》展开讲解，结合实例强调了依法行医的重要性；消化内科一区莫海迪副主任护师则带来了《服务礼仪与沟通技巧》课程，通过生动的互动教学，提升医务人员的人文素养与沟通能力。

此次培训不仅为基层医务人员提供了宝贵的学习机会，也进一步推动了优质医疗资源下沉，助力医疗集团内医疗服务同质化发展。参训人员纷纷表示，将把所学知识运用到实际工作中，以更专业的技术、更温暖的服务，当好群众健康的“守门人”。