2月2日至3月13日,2026年春运圆满收官。40天里,南宁机场聚焦旅客出行需求,联动航空公司优化运力布局、拓展航线网络、升级服务体验,推动航空市场稳步提升。从航班高效保障到旅途暖心服务,从航站楼里的年味布置到归途中的温情守护,南宁机场以“运行高效、服务暖心、文化浓厚”的崭新风貌,交出了一份有温度、有品质的春运答卷。
春运期间,南宁机场运输生产保持强劲增长态势,累计保障运输航班起降1.25万架次,同比增长14.8%;完成旅客吞吐量183.61万人次,同比增长22.3%。
其中,春节假期(2月15日至23日)客流持续高位运行,日均旅客吞吐量达4.83万人次,航班客座率近90%,呈现出“高峰更集中”的特点。自2月19日(年初三)起,单日旅客吞吐量连续8日超5万人次,2月22日(年初六)迎来客流最高峰,单日旅客吞吐量超5.3万人次,与机场单日旅客吞吐量历史最高值基本持平。
客流量较大的国内热门航点主要集中在北京、上海、成都、西安、杭州、南京等地,国际热门航点集中在曼谷、吉隆坡、新加坡等地。
面对春节假期旺盛的旅客出行需求,南宁机场精准研判客源市场、主动协调航空公司加大运力投放,优化航线结构。新增开通南宁—长春、南宁—哈尔滨等客流量较大的直飞航线航班;加密及恢复南宁至北京、上海、西安、长沙等多条热门城市航线。国际方面,稳定通航至曼谷、新加坡、吉隆坡、金边、万象、斯里巴加湾、胡志明、河内、海防、仰光等10个东盟国家城市,面向东盟的区域航空枢纽功能持续增强。
南宁机场坚持以旅客需求为导向,用心用情做好全流程服务保障:特色服务精准触达,特殊群体保障有力。持续开展“暖冬行动”志愿服务,聚焦老年人、无陪儿童、病残旅客等群体,创新推出“三色爱心贴”“向阳童行暖心包”等特色服务,让特殊旅客出行更安心。
便民设施提前优化,候机环境更加舒心。提前对自助值机、行李系统、电梯等设施进行全面“体检”,确保运行稳定。优化航站楼引导标识,完成停车场缴费“三码合一”,让旅客换乘更清晰便捷。智能客服“桂飞飞”全天候在线,自助设备广泛推广使用,智慧出行体验持续升级。地面交通方面,动态优化机场巴士班次与线路,保障旅客高效集散。
春运出行,经邕畅达。南宁机场持续开展“11免11优”系列增值服务,为符合条件的中转旅客提供免费住宿、免费餐饮、延误航班改签补助、旅游消费补贴、免费头等舱通道等专享权益,全面提升中转旅客乘机出行效率以及在食、住、行、游、购等各环节的服务体验。
春运期间,南宁机场精心策划“万福归途·暖程相伴”等主题活动,在航站楼内布置“跃马寻光”主题美陈,悬挂灯笼、中国结,营造浓厚年味。在元宵节开展送汤圆、猜灯谜等系列活动,让旅客在旅途中感受到浓浓温情。
2026年春运的圆满收官,展现了南宁航空市场的蓬勃活力。下一步,南宁机场将持续加大力度优化完善航线网络布局,不断提升运行保障效能。同时,坚持以旅客需求为导向,进一步深化“经邕飞”等服务品牌,为服务地方经济社会发展和旅客美好出行蓄势赋能。