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售后负责人 工资8000-12000元
江南区岗位职责
1、全面负责公司售后体系搭建与管理,制定售后管理制度、服务标准及流程,统筹重型机械产品售后全流程(安装调试、故障维修、保养维护、备件供应)管控,对客户售后满意度负总责;
2、主导重型机械产品售后技术服务,对接客户售后需求,统筹安排售后团队处理设备安装、故障排查、维修调试等工作,快速响应客户诉求,降低客户投诉率;
3、负责售后问题分析与改进,收集客户反馈及设备运行异常信息,联动技术、生产部门优化产品设计与生产工艺,提升产品售后稳定性;
4、搭建并管理售后团队,负责团队招聘、培养、绩效考核与激励,提升团队专业技术能力、服务意识及应急处置能力;
5、统筹售后备件管理、售后成本管控,制定备件采购、储备及调配计划,优化售后服务成本,提升售后服务效率;
6、协同销售、技术部门,对接客户售后需求及反馈,配合市场拓展提供售后支持,维护核心客户关系,推动二次合作。
任职要求
1、大专及以上学历,机械制造、机电一体化、售后服务等相关专业优先;
2、10年及以上重型机械加工制造行业售后工作经验,5年及以上售后负责人/售后经理管理经验;
3、精通重型机械产品结构、工作原理及常见故障处理,熟悉售后体系搭建、服务流程及备件管理,具备丰富的售后管控经验;
4、具备优秀的团队管理、统筹协调、应急处置及客户沟通能力,服务意识强、责任心极强,能妥善处理客户投诉及复杂售后问题;
5、有大型重型机械制造企业售后高管经验、熟悉行业售后规范及客户服务要求者优先;
6、能熟练掌握重型机械售后技术,能适应出差,具备良好的职业素养及抗压能力。
医疗器械售后工程师 工资7000-10000元
良庆区医疗器械售后工程师 工资5000-6000元
西乡塘区1.工作内容:负责设备的安装、调试验收培训以及维修等任务。
加分项
有以下行业经验:医疗设备/器械
CT售后工程师 工资5000-10000元
青秀区空压机售后工程师 工资5000-9000元
西乡塘区售后技术支持 工资5000-9000元
良庆区岗位职责:
1.负责公司设备的售后工作,维护客户关系;
2.配合甲方,及时处理现场设备的突发问题,保证设备的良好运作;
3.定期巡检,并生成巡检报告,及时反馈设备相关的技术问题;
4.负责客户在设备使用期间培训等工作;
岗位要求:
1.工科背景专业,具有机械、电气及软件工程相关知识;
2.具有良好的沟通能力和协调能力;
3.耐心细致,责任心强,能及时发现项目现场问题并解决;
4.吃苦耐劳,执行力强,愿意接受公司的出差、加班安排;
5.适应区域范围内出差或驻点;
职位福利:五险一金、绩效奖金、带薪年假、餐补、弹性工作
维修售后 工资4000-5000元
南宁打印机复印机,维修,安装调试
软件售后工程师 工资4000-6000元
良庆区-鑫利华商厦售后招揽专员 工资4000-5000元
江南区售后技术服务 工资3000-5000元
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