无人机自主巡检、AI算法自动派单规范共享电动自行车停放秩序、无人驾驶清扫车精准作业……在南宁，这些充满科技感的场景已成为城市治理的日常。随着人工智能、大数据等数智技术全面融入城市治理各领域，南宁正以“智慧大脑”重构治理模式，推动城市治理从“人海战术”向“秒级响应”的智能时代迈进。
“通过无人机视角，道路两旁是否有乱摆卖、车辆乱停、路面破损、设施损坏等问题一目了然。”在南宁市城市管理监督评价中心，记者看到南宁市城市运行管理服务平台（以下简称运管服平台）正实时展示无人机巡检邕江沿岸道路的画面，巡检中发现的问题，可由无人机自动生成问题工单同步至运管服平台，并推送至责任单位，为城市治理精准化注入新动能。
“AI+低空+邕江”精细化治理场景，是南宁市在邕江沿岸试点无人机机巢、部署无人机巡检模式的创新实践。“每天，3架无人机在邕江沿岸巡检，仅用2小时即可完成三津码头至灵龟山公园邕江河道及沿江市政道路的低空巡检。”南宁市城市管理监督评价中心技术科四级主任科员方建说。
高效巡查的背后，是强大的“智慧大脑”在支撑。据方建介绍，运管服平台汇聚城市各类核心数据，实现城市管理问题的闭环管理，为城市运行管理服务工作提供重要技术支撑。
2025年以来，运管服平台部署了DeepSeek等通用大模型，运用AI赋能城市精细化管理，实现案件智能采集、智能派遣、运管服AI助手、共享电动自行车智能监测、精品线路保障一张图等人工智能场景应用。目前，运管服平台通过接入多部门的监控视频、无人机、巡查车、物联网传感器等感知设备，实现了高架桥、隧道、邕江沿岸等特殊区域的全覆盖监管，有效弥补了人工监管盲区。
随着共享电动自行车的普及，一些使用者乱停放车辆等问题也随之而来。为破解这一难题，南宁市城市管理监督评价中心依托运管服平台，上线了互联网租赁自行车智能监测系统（以下简称监测系统），形成“感知—预警—处置—核实”智慧监管闭环，为共享电动自行车管理装上“智慧引擎”。
监测系统汇聚了南宁市17.59万辆共享电动自行车定位、运行状态数据，结合大数据、网格化数字地图与AI算法，精准锁定车行道乱停放点位，将286个问题高发点及重大活动场所周边纳入实时监测。目前监测范围已扩大到全市人行道区域，通过“聚类分析”算法，自动识别人行道车辆密集区域，当车辆聚集数量超过规范停车容量则触发预警。
据南宁市城市管理监督评价中心监督考评科科长黄智介绍，一旦触发预警，监测系统每15分钟就按照三级预警机制向企业、网格员推送预警信息，推动企业在接到预警后及时处理；该系统还运用人工智能识别算法发现车辆乱停放等问题，一键生成案件并推送责任单位，从立案到派遣仅需5秒，案件派遣准确率持续超90%。
南宁市城市管理监督评价中心里，工作人员利用智能化平台有效处理城市管理问题。记者 潘浩 摄
自监测系统上线后，共享电动自行车超量聚集、乱停放等现象得到有效遏制，监管精准度大幅提升，引导企业管理模式由“被动应付”向“主动预防”转变。截至2025年12月，共享电动自行车企业1小时内按期处置率超90%。黄智表示，下一步，该中心将深化监测系统“未来趋势预测”功能开发，让城市治理更精细、更智慧。
在五象新区那黄大道路段，一辆无人驾驶清扫车正沿着预设路线平稳作业，前置双边刷与多级滚刷高效运转，配合负压吸尘技术，将路面灰尘与细碎杂物彻底吸附，实现“扫、洗、吸”一体化深度清洁。这是南宁推动“AI+城市服务”落地的生动实践。
无人驾驶清扫车可实现“扫、洗、吸”一体化深度清洁。记者 冯梓剑 摄
“相较于传统人工保洁，无人驾驶清扫车以科技优势重构了环卫作业模式。单台设备每日最长可连续作业16小时，单日最大作业面积达6.4万平方米，相当于6名保洁员的工作量。在高温、严寒等恶劣天气下，其可替代人工作业，保障了环卫工人的身心健康与安全，转而专注于设备维护、死角清理与应急处置。”广西环发城市服务有限责任公司良庆项目部副经理孙永健说，车辆搭载的激光雷达与高清摄像头，可实现200米范围内的障碍物精准检测，配合智慧环卫综合管理平台的AI调度功能，路面零散垃圾的处置流程从三四十分钟压缩至10分钟以内，作业效率与精细化水平显著提升。
纯电动驱动设备的零排放、低噪声特性，精准契合绿色环卫建设要求与南宁智慧城市的发展目标。“目前公司已在五象新区核心区与兴宁区金仑片区各投放5台无人驾驶清扫车，覆盖18条道路30多万平方米清扫面积。”广西环发城市服务有限责任公司副总经理李贵新表示，公司将持续深化“AI+环卫”创新应用，通过无人质检车等新设备的投入，进一步推动环卫行业的数字化转型，为建设更智慧、更宜居的城市环境贡献力量。
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