810万元!杭州地铁科技公司中标南宁轨道人工智能场景应用实施技术研究项目

一、项目基本情况

项目名称：南宁轨道交通投资集团有限公司人工智能场景应用实施技术研究项目

项目编号：07-15-04A-2025-D-F-E37432

招标方式：公开招标

招标人：南宁轨道科创投资有限公司

开标时间：2026年1月21日09时30分（北京时间）

二、中标人情况

中标人：杭州地铁科技有限公司（联合体：广西桂云通科技有限公司）

投标总报价：人民币8100000.00元。

项目概况：国家交通强国战略致力于通过数字化、智能化、绿色化转型推动交通行业高质量发展，《交通领域科技创新中长期发展规划纲要（2021–2035年）》要求构建自主可控的科技创新体系，深化新技术与交通运输的融合。在此背景下，南宁轨道交通投资集团有限公司（以下简称 “南宁轨道交通投资集团”）积极响应国家战略，为充分发挥人工智能技术优势，提升运营效率、优化管理流程、增强风险防控能力，开展了人工智能工作坊，围绕综合管理、合约审计、财务管理、数字化治理及投资与资产管理 5 大业务领域深入研究，完成了 5 个领域的人工智能应用实施方案，同时根据各子公司业务需求，完成了轨道交通智能客服及社区智慧康养 2 个领域的人工智能需求梳理。

南宁轨道交通投资集团以 “数智、高效” 为核心理念，立足轨道交通行业特性与企业发展实际，系统构建覆盖办公、设施设备运维、乘客服务、日常管理等全场景AI能力体系，聚焦解决传统运营效率与安全隐患以及管理及成本之间的矛盾。通过人工智能技术与应用场景深度融合，实现运营效率、服务品质与资源效能的全面提升，为乘客创造优质的智慧出行体验，构建安全、韧性的交通网络。同时，培育企业内生创新能力，打造 “技术 + 业务” 双轮驱动的敏捷型组织。

招标范围：本项目覆盖南宁轨道交通投资集团及下属单位相关业务领域，具体包括：管理领域：综合管理（公文写作、发文校对管理、会议记录、虚拟行政助手、收文管理等）、合约审计（合同编制与合同审核）；业务领域：轨道交通智能客服（车站智能客服终端、南宁轨道交通APP客服智能化改造等）、社区智慧康养（嵌入式社区服务、智慧康养等）；技术支撑：AI大模型智能体技术架构搭建与安全体系保障。

来源：轨道运维综合自相关公告、杭州地铁