柳州万达广场2026年1月月报

     2026年1月，物业服务中心围绕“迎新年、保安全、优服务”的主题，有序开展各项管理与服务工作。本月重点完成了安全保障、冬季设施设备维护、年度部分工作的启动以及常态化服务的深化。整体社区运行平稳，各项工作按计划推进。

     近日，细心的业主发现，楼道、地下室、物业服务中心等公共区域的灭火器箱内，一批印有“新面孔”和清晰检验标签的灭火器悄然“上岗”。这是物业服务中心为确保消防器材安全有效，启动的年度大规模灭火器集中更换与维保专项行动。此举旨在彻底消除潜在消防隐患，为广大业主构筑更加坚实可靠的消防安全屏障。

安全无小事，防患于未“燃”

     灭火器是扑救初期火灾最直接、有效的工具，其性能完好与否直接关系到居民生命财产安全。根据国家《建筑灭火器配置验收及检查规范》要求，灭火器需定期进行维护保养和药剂更换，达到规定年限后必须强制报废。

    物业服务中心黄经理介绍：“公司始终坚持‘预防为主，防消结合’的消防安全方针。本次集中更换行动是基于年度消防设施全面排查的结果。我们在检查中发现，部分灭火器已达到或临近报废年限，压力指示也存在异常。为确保万无一失，服务中心决定对管理区域内所有到期及不合格的灭火器进行统一更换。”

全覆盖、高标准、智能化管理

     本次更换行动覆盖了全部楼栋的单元楼道、地下车库、设备机房、电动车充电区、物业办公场所等所有重点防火部位，共计更换2132具灭火器。新更换的灭火器均为符合国家标准的合格产品，类型主要为适用于扑灭常见固体、液体、气体及电气设备初期火灾的ABC干粉灭火器。

业主点赞，安全氛围更浓

     对于物业公司的这一举措，居民们纷纷表示认可和支持。“现在全换成了新的，还有清晰的检查日期，感觉安心多了。”业主王女士说道。业主何叔也表示：“这笔钱花在了刀刃上，物业主动作为，将公共安全放在首位，我们广大业主都非常满意。”

    春节临近，为营造安全、整洁、祥和的节日环境，消除潜在消防安全隐患，近日，物业服务中心全面启动并完成了“迎新春·保平安”楼道及天面杂物集中清理专项行动。

    此次行动聚焦于楼栋内公共楼道、疏散楼梯、强弱电管井以及高层天台（屋面）等关键公共区域。这些区域堆放的旧家具、纸箱、花盆等杂物，不仅影响公共环境卫生，更是严重的消防安全隐患，一旦发生火情，将严重阻碍人员逃生与消防救援。

     经过为期一月的集中清理，专项行动成效显著。据统计，本次行动共计清理各类杂物垃圾10车，整体公共环境焕然一新。 

   “清理的是杂物，畅通的是生命通道，守护的是千家万户的安全。”物业服务中心黄经理表示，“我们深知在清理过程中可能会给部分住户带来不便，但消防安全无小事，预防工作至关重要。感谢广大业主的积极配合与支持。”

     此次清理行动不仅是节前的一次大扫除，更是一次生动的社区公共安全教育。物业服务中心将持续加强对公共区域的日常巡查与管理，建立长效机制，防止杂物堆放现象回潮，携手全体业主共同缔造一个安全、舒适、美好的居住环境，让家人们平安喜迎新春佳节。

· 接待与沟通： 前台及管家共接待业主来访/来电832 人次，报修 99 单，均已按流程处理并回访，处理完成率 100%，回访满意度 100%。

· 信息发布： 通过公告栏、微信群、公众号等渠道，发布关于元旦放假安排、冬季用电安全、极端天气预警、园区安全等温馨提示 10 条。

· 日常报修： 共接收业主报修 99 单，已完成 99 单，完成率 100%。

· 管道疏通： 对小区内所有排污管道进行疏通清洗。

· 电梯维保： 按计划完成了全部80台电梯的半月度维护保养。

· 门岗管理： 严格执行外来人员、车辆登记制度。

· 安全巡查： 实施24小时巡逻，重点加强夜间巡查力度。

· 消防管理： 对公共区域灭火器、消防栓进行月度点检，状态正常。开展了一次针对商铺的消防安全抽查。

· 车辆管理： 针对节日期间访客车辆增多的情况，加强了引导与管理，主干道及消防通道拥堵情况得到有效控制。

· 日常保洁： 按标准对楼道、大厅、地下车库、公共设施等进行每日清洁。针对节后垃圾量大的特点，增加了清运频次。

· 专项清洁：每天组织了一次对园区的深度保洁。

· 绿化养护： 进行冬季乔木修剪、枯枝落叶清理及防冻水浇灌工作。对部分区域进行了补种准备。