柳州市社会福利院关于集中供养人员住院陪护服务项目的公开遴选公告

项目概况

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项目内容

为我院因病情需要住院且生活不能自理的服务对象，提供专业陪护服务，确保拟投入专业陪护服务人员到指定的医院进行24小时生活照料服务。

（一）服务形式：一对一、一对二陪护服务

（二）服务对象：我院因病情需要到院外住院的服务对象（18岁以上）。 

（三）服务时间：24小时

（四）服务内容：按照《养老机构生活照料服务基本规范》要求，为住院的服务对象提供饮食照料（喂水、喂饭、鼻饲等）、起居照料（协助穿脱衣物、睡眠照顾、更换床品等）、清洁卫生照料（洗头、洗澡、口腔护理、修剪指趾甲等）、排泄照料（协助排便、更换纸尿裤/尿袋等）、体位转移照料（床上体位转换、床与轮椅转移等）及基础护理辅助等服务，全程遵守医院医疗管理规定和感染控制要求。

02

项目期限

两年（合同签订之日起计算）。

服务期限内，每年年末对供应商进行综合评价，评价合格则继续合作，评价不合格将直接取消承办资格，服务期内如有不良行为的，直接取消承办资格。

03

供应商要求

（一）供应商须为在中华人民共和国境内合法注册的企业法人，具备从事陪护服务、护理服务等相关的经营范围，具有完善的内部管理制度、人员培训体系和风险应对机制。

（二）遵守法律法规，信誉良好，近三年内无行政处罚及行业不良记录，未列入经营异常或失信名单；有依法缴纳税收和社会保障资金的良好记录。

04

项目要求

（一）供应商在接到服务需求后，市内住院1小时内响应，并安排陪护人员2小时内到达指定医院；协助工作人员办理住院手续；原则上按照采购人的需求时间完成服务；市外住院另行协商。

（二）陪护人员要求：

1.女性优先，18-60岁（含60岁），身体健康、有健康证，无传染性疾病、品行端正、无不良嗜好、无不良记录。

2.具备良好的沟通能力、服务意识及责任心。

3.必须符合《柳州市医疗机构陪护工管理办法（试行）》（柳卫规2020年3号）等相关规定，经培训合格并取得相应上岗证书。

4.供应商须依法为陪护人员购买工伤保险等社会保险，并建议购买雇主责任险、意外伤害险等商业保险。

05

报价要求

（一）报价范围：报价应包含完成本项目服务所需的所有人工、管理、培训、保险、税费、利润及合同实施过程中可预见和不可预见的一切费用。

（二）收费标准

1.一对一服务：270元/天/人。 

2.一对二服务：150元/天/人。

3.传染病专科医院或传染病科：限一对一服务，300元/天/人。

4.国家法定节假日：元旦（1天）、春节（3天）、清明节（1天）、五一节（1天）、端午节（1天）、中秋节（1天）、国庆节（3天），服务费按约定标准的2倍计收。

5.本项目采用下浮系数报价，报价范围：0%≤下浮系数范围≤100%；结算单价=已公布的收费标准相应的单价×（1-成交下浮系数），实际产生费用=结算单价×实际天数×人数（实际天数计算：入院及出院当天均算天数，入院及出院为同一天的算一天），最终按实际产生费用结算。

本项目不确保需陪护的保底人数，供应商应根据自身情况及各类风险，合理报价。

06

遴选流程

（一）供应商报名；

（二）组织评选：材料递交截止时间后10个工作日内，由柳州市社会福利院评选小组进行评审；

（三）遴选方式：采用综合评分方式，包括但不限于资质业绩、服务能力、人员配置、应急能力、报价等。

（四）结果公示：中标供应商名单将在市社会福利院公众号公示3天，公示期满且无异议后3个工作日内，向中标供应商发出成交通知书，并约定合同签订时间。

07

报名材料递交时间、地点及方式

（一）报名及材料递交时间：2026年1月12日至2026年1月19日（工作日8:00–12:00，14:30–17:30）。  

（二）递交地址：柳州市柳南区航四路1号之一  柳州市社会福利院医疗康复科

（三）报名材料（按顺序装订成册，复印件均须加盖公章）：

1.提供企业营业执照副本、组织机构代码证副本、企业税务登记证副本复印件（已办理三证，即企业营业执照、组织机构代码证、税务登记证，合一的企业，则不需提供组织机构代码证及税务登记证）；

2.法人身份证复印件、法人授权委托书、被授权人身份证复印件；

3.企业详情，包括但不限于报价、资质业绩、服务能力、人员配置、应急能力等；

4.信用声明。

08

公告发布媒介及期限

本次采购公告在柳州市社会福利院微信公众号发布。自本公告发布之日起 5 个工作日。

09

地址及联系方式

（一）联系地址：柳州市柳南区航四路1号  柳州市社会福利院；

（二）未尽事宜请咨询：喻老师；

（三）联系电话：0772-5378291、0772-5378290；

（四）咨询时间：工作日8:30-12:00，14:30-17:30。

10

其他说明

（一）本项目不接受联合体参与。

（二）请各供应商仔细阅读公告内容，按要求准备响应材料。

（三）柳州市社会福利院对本公告内容拥有解释和调整的权利，如有变动将及时公告。