公司名称:南宁市林景物业服务有限公司
职位名称:物业客服主管、物业工程主管
公司介绍:本公司是南宁本地正规专业化物业服务企业,主要负责高端住宅小区、商业楼宇的全方位物业管理服务,涵盖园区客服接待、业主诉求处理、公共设施运维、园区环境管理、安保秩序维护等全流程物业工作。公司办公地点位于青秀区核心地段,交通出行便利,办公环境良好,公司管理制度完善,上下班作息规律,薪资按时足额发放,团队氛围融洽。本次招聘两大管理岗,岗位稳定,晋升空间良好,适合有物业行业经验的管理人员入职。
招聘人数:2人(物业客服主管1名,物业工程主管1名)
招聘条件:年龄25-45周岁,学历不限,有对应物业岗位工作经验优先;客服主管需熟悉物业前台接待、业主投诉处理、物业费催收、客服团队管理流程,沟通能力出众,服务意识强;工程主管需熟悉小区水电、电梯、公共设施维修维保工作,懂基础工程维修知识,能统筹维修班组工作;两人均需服从公司管理安排,有较强责任心与管理能力,无不良从业记录,能妥善处理园区各类突发问题,有同岗位从业经验者优先录用。
工作内容:物业客服主管:统筹客服部日常工作,管理客服专员,接待并妥善处理业主投诉、报修及各类诉求;负责物业费收缴跟进,组织园区业主活动,做好业主关系维护;整理客服台账、业主档案,对接物业各部门开展日常工作。物业工程主管:负责小区公共水电、消防、电梯、公共设施日常巡检与维修监管;安排工程维修工日常工作,排查园区设施安全隐患;跟进业主家中维修工单,把控维修质量;做好工程物资管理、设施维保记录,保障小区所有公共设备正常平稳运行。
工作地点:广西壮族自治区南宁市青秀区民族大道200号
薪资:物业客服主管:4300-4500元/月;物业工程主管:5000-5500元/月