注意!今年南宁暑期驾培有新变化→

在广西交院驾校训练基地，学员正在练习科目二考试项目。记者 潘浩 摄

6月11日上午，在广西交院驾校训练基地的实操训练场地，多名学员正在教练员的指导下专注开展科目二倒车入库、侧方停车等实车训练；还有学员通过驾驶培训模拟器练习基础操作。现场学员中有不少刚结束高考的准大学生。他们希望利用暑期考取驾照，掌握一项实用技能。

学员通过驾驶培训模拟器练习基础操作。记者 潘浩 摄

随着驾培行业规范化发展，学员消费理念持续转变，品质化、透明化学车诉求愈发突出。南宁市交通运输局道路运输管理科相关工作人员介绍，广大学员对隐形收费、捆绑加价“零容忍”，优先选择收费公示清晰、无任何额外加价的正规备案驾校；另一方面，个性化、灵活化教学需求大幅提升，约85%的学员青睐线上自主预约、弹性练车、一对一专属教学的培训模式，学车需求从传统的“完成学车拿证”，转变为“高效学车、省心学车、安心学车”。

对此，南宁市交通运输局指导辖区各备案驾校完善暑期服务模式，优化教学流程、盘活培训资源、压缩无效等待时长，缩短学生学员学车周期，精准适配学生假期时间集中、高效拿证的学车需求。

据统计，目前全市正常合规经营的备案驾校共103家，配备教练车5000余辆、备案教练员7000余名，基础培训资源储备充足。

为打破传统驾培信息不透明、监管不到位、资金无保障的痛点，南宁市交通运输局全面推广应用广西驾培公共服务平台。该平台是全区驾培行业数字化转型的核心载体，是实现全区驾培服务、行业监管“一张网”的一站式信息化平台，也是全市驾培学员报名的统一渠道。据了解，所有进驻该平台的驾校，均经过交通运输部门严格审核备案，具备合法合规的经营资质。

南宁市交通运输信息中心信息应用科科长王茜介绍，该平台可为广大学员提供线上择校报名、电子合同签订、信息查询、服务评价等一站式服务，覆盖学车全周期。学员缴纳的培训费用进入驾培机构的监管固定账户，按照培训合同约定，依据培训学时情况，由银行分阶段分批次解冻培训费用，保障学员资金安全。

结合全国驾培行业共性乱象及我市暑期驾培市场投诉热点、高发问题，今年暑期，南宁市交通运输局开展靶向式、精准化专项整治行动，重点打击四大类违规乱象：重点整治“黑驾校”“黑教练”“黑中介”违规招生、非法开展驾驶培训等行为；严厉打击学时造假、缩减培训内容、培训服务缩水等违规行为；严打虚假营销乱象，整治低价引流、夸大宣传、承诺“包过拿证”等误导性招生行为；严控隐形收费、捆绑消费、乱加价等违规收费行为。

“我们采用突击检查+常态化巡查相结合的模式，实现辖区驾培机构、重点路段、违规高发区域监管全覆盖、无死角。”南宁市交通运输综合行政执法支队四大队副大队长黄毅华介绍，截至目前，专项整治行动已取得阶段性扎实成效。累计依法关停非法训练场地3处，对存在不规范经营、教学违规、管理缺位等问题的驾培机构，累计下达责令整改通知书21份，督促相关驾校立行立改、闭环整改。通过常态化专项整治，全市驾培行业违规招生、虚假宣传、乱收费等乱象得到遏制，驾培行业整体经营秩序持续向好，为广大学员暑期安全、安心学车筑牢坚实监管屏障。

暑期驾培市场需求旺盛、鱼龙混杂，各类违规招生套路层出不穷。南宁市交通运输局提醒广大高考毕业生及家长，学车报名务必坚持“先核验、后报名、走平台、留凭证”的原则。挑选驾校时，通过广西驾培公共服务平台，主动查询意向驾校的教练信息、场地设施、学员评价等内容，选择信誉良好、合规经营的正规驾校，坚决避开未备案、无资质的“黑驾校”“黑网点”及各类“黑中介”。

在报名缴费环节，学员及家长务必全程通过该平台完成报名及费用缴纳，现场仔细审阅电子合同及配套培训协议，重点明确培训周期、收费标准、培训内容、退费规则、服务承诺等核心条款，杜绝口头约定。报名缴费后，及时索取正规收费票据，妥善保存合同、票据、学时记录等全部凭证，一旦发生消费纠纷，可凭借有效凭证依法依规维权，守护自身合法权益。

针对市场上普遍存在的“超低价全包”“快速拿证”“包过包拿证”等虚假营销套路，该部门提醒，驾驶培训、驾考取证有着严格的学时标准、教学规范和考试制度，不存在所谓“包过”“速成捷径”。此类低价套路往往以超低价格吸引学员报名，后续通过额外收费、缩减培训学时、降低教学质量、拖延退费等方式牟利，极易引发退费难、服务缩水、无正规学时、无法正常约考等一系列问题。广大学员务必摒弃速成侥幸心理，坚决不相信、不参与私人代报、中介挂靠招生，全程走正规平台渠道报名培训，从根源上规避学车风险。

为切实保障学员合法权益，南宁市已搭建畅通高效的投诉维权通道。学员在学车过程中，如遭遇违规收费、服务缩水、拒不退费、培训不规范、教练违规教学等问题，可直接拨打12328交通运输服务监督热线、12345政务服务便民热线进行投诉反馈。南宁市交通运输部门对学员投诉诉求实行快速核查、限时办结、闭环处置，针对查实的驾校违规经营、侵害学员权益行为，依法从严查处、督促整改、协调退费，全力维护南宁市驾培市场公平有序的经营环境。