6月3日至5日,南宁机场顺旅服务部组织开展员工心理舒压团辅活动,覆盖一线员工120余人次,帮助员工疏导身心压力,全力保障暑运工作有序进行。
活动以压力自测为切入点,帮助员工分析暑运期间工作量增大可能引发的焦虑、情绪耗竭及易激惹等心理反应。活动中,讲师结合日常服务工作特点,讲解了压力预警表现与情绪产生相关知识,带领员工练习呼吸放松、椅上瑜伽等快速解压技巧,并引入“情绪调节四部曲”与“关注圈与影响圈”思维转化法,引导员工合理疏导情绪。
顺旅服务部将依托创新培训工作室,持续开展EPA心理培训,定期为一线员工提供心理健康咨询,帮助他们疏解工作压力,以更饱满的状态服务旅客。
审核:汤晓明
文字:曾秋婷
摄影:韦秋梦
编辑:曾秋婷
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