今天是周末。
下午两点,从家里出发。
目的地,江南区星空乐园。
乐园创办人陈总约了我过去聊一聊。
不是已经去过三次了吗?
前两周,星空乐园刚拿到研学基地资质,陈总特意约我们,聊聊接下来研学板块的思路。
我特意叫上公司铿哥和雯雯,一起过去。
铿哥负责公司四个研学基地的日常运营与销售,实战经验非常丰富。
雯雯负责审美与新媒体运营,公众号、视频号、小红书这块很专业。
三个人一起来,也是想从运营、新媒体多个角度,给陈总多一些可落地的建议。
就是解决四个问题:
第一、,主要吸引哪个年龄的学生?
第二、课程怎么设计,才有吸引力又能落地?
第三、什么价格,各方都愿意接受?
第四、营销推广,关键点在哪里?
为了表示尊重,我提前梳理了思路,打印了一份建议书,随身带过去。
下午两点四十,距离乐园还有500米,路边已经停满了车,远远一看,园区入口排满了等待检票进场的人,大人带着小孩,小孩已经换好了泳衣。
老远就看到陈总,带着两个保安,在忙着指引车辆、疏导人流。
跟陈总见过四五次了,每次都能聊两个多小时,有啥观感?
一是,年龄不小了,但创业激情满满。他早年做道路工程,身家过亿,后来工程不好做,转型打造这个儿童乐园,创意不断,没有一点儿“老登味儿”。
二是,执行力超强、舍得大投入,他自己完全控股,不受掣肘,出手就是大动作。现在还有几个老板愿意投乐园?有钱吃利息不香吗?他敢做,还是大手笔砸钱做——难得。
更难得的是,他愿意听专业意见,不固执、不自满。
陈总看到我们,很开心,指引我们的车,往他办公室方向开,结果路堵得严严实实,完全开不进去——现场实在太火爆了。
加上天气炎热、太阳很大,陈总撑着一把太阳伞,跑前跑后帮我们找车位。
那一刻,心里特别感动。
好不容易找到车位,进到办公室。
我还喜欢来陈总办公室的一点,虽然是老派企业家,但接待客户,不泡茶,而是每人给一瓶矿泉水。
陈总还特地把园长、运营负责人、营销负责人都叫了过来,一起沟通,一起碰思路。
目前乐园的散客市场,已经做得非常成熟。
周末、节假日的亲子客群,人气特别旺。
雯雯说,乐园的公众号、视频号、小红书宣传做得很到位。
内容优质,五一等大假期和周末基本都是爆满。
运营经理说,正常周末一天能接待三千人左右——这个数据非常亮眼!
因为南宁方特,正常日接待量也就两三千人。
聊到基地的特色,一路走来,其实也几经波折。
疫情期间,陈总原本打算做儿童乐园,主打航空航天主题。
所以园区里的滑滑梯、蹦床、攀爬设施,都是太空舱、火箭造型。
后来发现,单纯做乐园吸引力不够,疫情结束后,研学行业快速兴起。
陈总便决定把儿童乐园,改造成研学基地,之前考察时,我也给过建议:
单纯的乐园设施,更适合低龄幼儿,以游玩为主,缺少 “学” 的功能。
建议做场景改造:打造航空航天科普馆,开放空间做课室和手工区,盘活餐饮区解决学生用餐问题。
几个月不见,陈总已经把二楼、三楼全部改造完成,引进了大量火箭、航母、舰船模型。
图文展板设计很用心,专业又易懂。
整体划分成几个板块:红色党建区、航空航天区、海军舰船区。
还引入了不少 AI 设备,比如无人机足球、无人机象棋。
看得出来,陈总是真心想把研学做好,投入大、决心足。
餐厅场地宽敞、设备齐全,一次接待 300 人用餐没问题。
原有游乐场也做了升级,新增模拟火箭发射场景,搭建大型舞台用于开营仪式。
现在的场景和活动内容,完全适配研学需求。
——真的让我很震撼。
陈总看起来低调谦逊,做事却执着坚韧、说干就干,执行力极强。
更难得的是,他先把亲子散客市场做透了。
冬天,从山东引进造雪机办冰雪节,一天造雪成本两万多。
三月三、五一、儿童节,每个节日都有主题活动。
夏天,建成超大水上乐园——今天这么多人,都是带孩子玩水的。
周末三千人流量,本身就是最好的品牌宣传和口碑传播,对后续做学校研学,帮助特别大。
现在很多研学由家委决定目的地,星空乐园在家长心中口碑好、受欢迎,后续进校园推广会顺利很多。
园区里,好几名主播同步直播,售卖月卡、年卡,引流方式很聪明。
视频号、抖音号邀请本地博主打卡宣传,新媒体运营做得很到位。
日常和周末靠亲子散客,维持营收、稳住团队、积累口碑。
后期叠加研学团队,进一步提升营收。
思路清晰,模式健康。
聊到基地优势,做基地和做账号一样,一定要找对标、明定位。
亲子板块,对标三个爸爸农场。
航空航天研学,对标星耀南宁、北斗航空。
但星空乐园有三大核心优势:
第一,老板舍得投入,又有绝对控制权,愿意持续升级场景和设备。
第二,老板听得进专业意见,不固执。
第三,离市中心近,交通成本低,谁来都方便。
这一点,在南宁非常稀缺。
接着聊市场定位。
结合现有场景和设施,基地更适配幼儿园、小学生,不太适合中学生。
所以定位锁定低龄学生群体,课程设计和定价方向自然清晰。
推广重点抓两个渠道:教育局、研学承办机构。
我也分享了我们基地的推广案例,把实操经验和避坑要点都讲了一遍。
铿哥侧重聊日常运营、成本控制、现场执行和安全保障,细节讲得透彻。
雯雯分享研学板块在抖音、小红书、视频号的推广思路,内容方向、拍摄重点、转化路径都给了具体建议。
前后聊了差不多两个小时,下午五点半会议结束。
走出办公室,停车场依旧满满当当。
陈总说,天气炎热,家长都带孩子玩到晚上才离开。
接下来,营地还会拓展夜间项目:小型演唱会、烤面包、烤披萨、烧烤体验等——亲子和学生都能参与,体验感会更好。
好的研学基地,从来不是靠运气,而是靠经营、靠格局、靠长期主义。
陈总用散客打底、用口碑开路、用持续投入和开放学习做支撑,把一个乐园做成了真正能承接学校、家长、市场三方需求的研学基地。
研学基地要长久,既要懂教育,更要懂市场;既要会做课程,更要会做运营。
今天这趟,也是大受震撼,做基地,用心、舍得、开放、落地,缺一不可。
又是增长见识、心生欢喜的一天。