2026年5月最新民生直击,南宁小区物业矛盾再度白热化,就在江南区奥园瀚德誉江南小区,近期冲上本地民生热议榜单榜首!

一边是业主每天开窗闻恶臭、出门踩污水,苦熬整整两个月无人妥善处置;另一边物业直接摆烂摊牌,早早发布正式通知,官宣今年7月10日果断撤场走人。污水扰民叠加物业撤场双重暴击,上千户业主陷入两难困境:好好的家园,为何短短两年就走到“无人管、没人理、管不好”的地步?
现场触目惊心:污水粪水外溢60天,恶臭熏天、地面长满青苔
从今年3月下旬开始,誉江南小区1栋外围商铺旁的污水管道就出现严重堵塞问题,后续持续恶化,粪水、生活污水长期大面积外溢横流,一直延续到5月都没有彻底根治。小区业主实拍画面不忍直视:污水积满路面久久不退,地面常年潮湿打滑,厚厚的青苔遍布走道,刺鼻腐臭味、恶臭味全天不散,不管是低层住户开窗通风,还是业主日常出行、孩童玩耍,全程饱受煎熬。
不少业主多次线下反馈、线上投诉,反复催促物业上门疏通整改,但次次沟通都石沉大海,问题拖了一天又一天,整改盼了一回又一回,最终拖成持续两个月的长期民生顽疾,居住舒适度直线暴跌,基础居住安全都得不到保障。 物业甩锅摆烂:缴费率太低连年亏损,拒不维修,干脆直接官宣撤场。面对业主的合理维权和整改诉求,小区物业不仅没有履职尽责、快速处置民生难题,反而一味甩锅推诿,态度极其消极。
物业对外直白表态:目前小区物业费整体收缴率仅23.7%,进驻小区两年以来持续亏损,累计亏损金额已达百万元,企业无力承担高额运维、保洁、维修成本,没钱干活、没钱整改。更硬核的是,物业早已提前下发正式撤场通知,明确落款时间和执行节点:2026年7月10日正式退出小区物业管理服务工作,摆明“不想管、不愿管、管不动”的摆烂态度。
矛盾就此彻底死循环:服务差→业主不愿缴费→物业没钱不做事→小区环境更差→缴费率更低,最后物业直接甩手撤场,所有烂摊子、所有遗留难题,全部留给无辜业主自行承担。
官方紧急介入督办:不准摆烂甩锅,撤场前必须做好本职服务
事件经业主持续爆料、媒体5月9日公开曝光后,迅速引发社会广泛关注,江南区住建局第一时间赶赴小区现场核查、实地督办处置。
经部门现场勘查核实,本次污水长期外溢的核心根源,是小区园林施工挤压导致管道变形破损,属于前期工程遗留问题,并非业主无端造成,物业不得以任何理由拖延清理、拒绝维修。
住建部门当场下达明确整改要求:
✅ 物业必须即刻行动,第一时间清理路面残留污水、消杀除臭,恢复公共区域整洁环境;
✅ 开发商限期完成破损管网全面排查、彻底翻新修复,杜绝污水再次反溢复发;
✅ 严令禁止物业以撤场为借口摆烂躺平、甩锅不作为,过渡期必须坚守岗位、履职到位,保障小区基本物业服务不脱节、民生底线不失守。
行业深度反思:小区物业恶性循环,到底谁吃亏?
誉江南小区的现状,绝非个例,而是当下南宁众多住宅小区物业乱象的真实缩影,这场恶性循环的爆发,物业与业主双方都有不可推卸的责任,没有绝对的受害者,却有共同的损失。
从物业端来看,不少小区物业背离服务本质,遇问题就推诿扯皮、敷衍了事,污水堵塞、设施损坏等民生难题久拖不决,甚至在经营亏损后,不主动想办法优化服务、提升收缴率。但从业主端来讲,部分业主也存在非理性维权的情况,看到服务有瑕疵就直接拒缴物业费,殊不知这种对抗性方式,只会让物业运维资金更加紧张,服务质量进一步下滑,陷入“服务差→拒缴物业费→资金缺→服务更差”的死循环。最终,小区环境变差、安全隐患增多、房产资产持续贬值,全体业主才是这场恶性循环中最直接、最根本的吃亏者。