照顾68名“老小孩”是一种什么样的体验？25岁的陈锦娟最有发言权。
这名2023年入职南宁市五象养老服务中心的“00后”姑娘，如今已是智康三区的护理员组长，带着11名“70后”“80后”前辈，把68名失能失智、需要临终舒缓疗护的老人照顾得妥妥帖帖。
专业在线，初心拉满，温情不缺席——陈锦娟用3年扎根一线的坚守，交出了这份踏实、温暖，还有点酷的青春答卷。
▲陈锦娟为老人做人脸识别。
“红星闪闪放光彩，红星灿灿暖胸怀……”4月30日，在南宁市五象养老服务中心智康楼3楼大厅，熟悉的旋律激昂嘹亮。人群中，陈锦娟笑意盈盈，正耐心带着老人们唱歌互动、舒展身体，一举一动温柔又干练。谁也想不到，这个爱笑的年轻姑娘，扛起的是养老中心最难的护理担子——负责照料的老人多为偏瘫卧床、罹患阿尔兹海默病患者，有的常年插胃管、生活难以自理。
▲陈锦娟演示鼻饲操作。
组里护理员都是年长前辈，偏偏年纪最小的陈锦娟，凭着过硬专业能力，让所有人心服口服。“养老护理不是蛮力伺候，而是科学照护，既要护身体，更要暖心里。”陈锦娟毕业于广西城市职业大学老年服务与管理专业，在校学到的专业知识，是她当好组长、做好服务的最大底气。
不同于老一辈护理员“老人爱吃啥就喂啥”的随性照料，陈锦娟坚持精细化科学护理，把专业细节融入一日三餐。哪个老人糖尿病要严控饮食、哪个老人牙口差饭菜要打得细碎绵软、哪个老人喝奶偏爱温润口感，她都熟记于心。在她看来，养老护理需要实打实的细心和耐心，“老人舒服一点，我累一点没关系”。
养老护理工作琐碎繁重，在外人眼里又脏又累，很多人觉得“00后”吃不了这份苦。但对陈锦娟而言，真正的成长从实习时第一次直面最难的护理实操就已开始。实习第二个月，一名八旬老人多日便秘难受不已，常规护理没有效果，只能人工取便。短短五分钟的操作，她动作轻柔谨慎，忙完后背早已被汗水浸透。“那一刻我一点都不觉得脏，就怕自己手法不熟，让老人多遭罪。”陈锦娟朴实的心里话，道出这份职业最纯粹的初心，没有娇气退缩，只有满心牵挂。
3年来，陈锦娟直面所有脏乱辛劳，细心照料每一名老人。身边不少同龄朋友不理解她的选择，觉得养老中心环境特殊、辛苦不起眼，总劝她换一份轻松体面的工作。“别人嫌这里苦，但这里离不开人。”她认为，职业没有高低贵贱，用心坚守就有价值。
陈锦娟说，陪伴范奶奶走完人生最后一程的经历，最为刻骨铭心。“当时，范奶奶身处癌症晚期，转到医院治疗后，仍想回养老院度过最后时光。”陈锦娟读懂老人心底的期盼，便贴心守候，时常进屋探望闲聊，循环播放老人爱看的节目。“范奶奶走得很安详，我心里很不舍，也更明白了养老护理不只是照料起居，更是守护生命最后的体面与尊严。”陈锦娟说，时至今日，范奶奶的女儿仍时常与她聊天致谢。这份珍贵的认可，是她坚守岗位最暖心的底气。
▲老人唱歌给陈锦娟听。
平日里，陈锦娟用“00后”的鲜活方式为老人们的生活添趣增色，比如帮老人修图合成海边合影，圆了老人外出旅游的心愿。老人们也把她当作亲孙女，一天不见就念叨牵挂，还会把家属探望送来的零食，悄悄藏在手心塞给她。
对于未来，陈锦娟目标清晰且坚定：今年专心备考高级护理师证书，持续精进护理专业技能，深耕养老护理行业，守护夕阳安好。
