南宁汽车服务顾问招聘 工资6K起 | 利隆汽车销售、恒信雷克萨斯汽车销售等 | 好工作0419期

服务顾问（南宁日产） 工资6000-8000元

服务顾问（南宁日产）
岗位职责：
1、在前台主管的领导下，完成进厂维修车辆的接待工作，并跟进维修进度；
2、负责出具维修与保养车辆的费用结算单，联系财务完成结帐工作；
3、协助前台主管完成客户投诉处理及客户满意度调查工作；
4、跟进事故车辆的维修理赔工作，及时审核保险车辆工单，并负责系统理赔销案；
5、负责事故车辆客户的回访，完成招揽进厂目标及精品目标；
6、承诺用自已的智力、心力、劳力解决问题为团队创造荣誉。
任职要求：
1、一年以上汽车维修经验，或一年以上汽车前台接车经验；
2、具备汽车构造和维修保养知识，对车辆故障进行检查和判断的能力；
3、具备客户招揽、关系建立能力；，有客户投诉及数据分析处理能力；
4、具有较强的沟通、协调能力及心理承受能力，思维敏捷；
5、形象气质良好，驾驶证(C\\B照)。

服务顾问SA 工资6000-11000元

岗位职责：
1.按照标准流程对客户进行接待；
2.完成公司下达的各项经营任务指标及管理指标；
3.严格按照厂家和集团标准，对厂家和集团系统进行规范性录入，并按要求填写工单；
4.对客户进行招揽，促进客户回厂；
5.对所接待客户的满意度负责。
任职资格：
1、大专及以上学历；
2、3 年行业经验，1 年以上同岗位工作经验；
3、有驾驶证并熟练驾驶；
4、较强的沟通与协调能力。
五险
绩效奖金
节日福利
生日福利
差旅费补贴
员工培训

汽车服务顾问 工资6000-11000元

售后服务：
1、 以服务客户为根本，对工作尽职尽责。
2、 热情接待客户，必须使用文明用语，了解客户的需求及期望， 为客户提供满意的服务。
3、 着装保持专业外貌，待客热情、诚恳，谈吐自然大方,保持接待 区整齐清洁。
4、 熟练掌握汽车知识，评估维修要求，及时准确的对维修车辆进 行报价，估计维修费用或征求有关人员（上级）意见，并得到 客户确认后，开出维修工单，并耐心向客户说明收费项目及其 依据。
5、 认真接待客户车辆，清楚仔细检查车辆外观、内饰并认真登记， 同时提醒客户将车内的重要物品保管好。
6、 掌握车间的维修进度，确保完成客户交修项目，按时将状况完 好的车辆交付客户，对未能及时交付的车辆应提前与客户沟通， 讲清楚原因。
7、 严格执行交、接车规范。
8、 根据维修需要，在征求客户同意的前提下调整维修项目。
9、 协助用户做好车辆的结算工作，热情服务，提高客户的满意度。
10、 善于与客户沟通，全方位地引导客户提高对车辆维修保养的认 识。
11、 定期向客户进行回访，征求客户的意见，考察客户的满意度， 并根据相应项目做好记录。
12、 加强服务理念，待客真诚热情，使客户永远愿意成为我们的朋 友。

服务顾问（南宁日产） 工资6000-8000元

服务顾问（南宁日产）
岗位职责：
1、在前台主管的领导下，完成进厂维修车辆的接待工作，并跟进维修进度；
2、负责出具维修与保养车辆的费用结算单，联系财务完成结帐工作；
3、协助前台主管完成客户投诉处理及客户满意度调查工作；
4、跟进事故车辆的维修理赔工作，及时审核保险车辆工单，并负责系统理赔销案；
5、负责事故车辆客户的回访，完成招揽进厂目标及精品目标；
6、承诺用自已的智力、心力、劳力解决问题为团队创造荣誉。
任职要求：
1、一年以上汽车维修经验，或一年以上汽车前台接车经验；
2、具备汽车构造和维修保养知识，对车辆故障进行检查和判断的能力；
3、具备客户招揽、关系建立能力；，有客户投诉及数据分析处理能力；
4、具有较强的沟通、协调能力及心理承受能力，思维敏捷；
5、形象气质良好，驾驶证(C\\B照)。

汽车服务顾问（零跑汽车） 工资5000-7000元

岗位职责：
1、负责接待到店车辆维修保养的相关业务，及时发现客户车辆问题并给出正确的判断和报价；
2、与客户建立良好的联系，挖掘客户需求；
3、具备处理问题、安排进展、跟进进程、沟通及疑难问题服务意识的能力，最大限度的提升客户满意度；
4、竖决服从本部门领导的工作安排；
5、要认真履行其岗位职责，认真做好客户接待维修的每一项工作；
6、遵守集团、公司、部门的各项规章制度；
任职条件：
1、有同岗位经验者优先
2、具有良好的沟通、表达能力，服务意识强
3、有驾照并能熟练开车

汽车服务顾问 工资5000-10000元

1、负责维修车辆用户的接待工作，认真倾听并明确客户需求，准确诊断故障和填写工单，以确保迅速和准确地对客户车辆进行保养和维修;
2、协助车间主管的工作，向维修技师传达用户的想法，描述车辆的故障形态，最大限度的利用车间的生产能力；
3、负责与客户签订维修合同，开具承修单及其它相关单据;向客户移交竣工车辆，协助办理维修费用结算手续；
4、负责对客户跟踪服务，管理客户档案，对客户进行分类、分析，并提出改进措施；
5、负责交车工作，通过认真检查维修效果，结算单准确性，并且在向客户交车的时候详细解释结算单的内容和维修内容，以保证车间团队高质量的完成各项工作，满足和超出客户期望。

汽车服务顾问 工资4000-6000元

1. 客户接待
（1）热情接待客户，提供咨询和引导服务。
（2）了解客户需求，解答相关的汽车美容护理
2.车辆检查与记录
（1）初步检查车辆外观和内饰，记录问题。
（2）与客户确认洗美项目，并登记后录入系统
4.销售产品
（1）向客户推荐附加产品或服务，如推会员卡办理，洗美项目等。
5.数据统计与报告
（1）核对当天数据（营业额），登记数据到收入表格
（2）每周统计当周的收入明细上交财务，每个月同样统计当月收入明细上交财务
上班时间：9:00-18:00，月休4，中午包吃，试用期一个月
福利：员工食堂、免费停车、老带新培训，融洽工作氛围
要求汽车相关经验优先，或销售经验

汽车售后服务 工资3000-4000元

车辆维修 诊断 拆装。应届生 、实习生

汽车售后服务顾问SA 工资3000-8000元

1、熟悉维修接待工作业务知识；
2、认真检查维修保养车辆，做出鉴定；
3、按照维修保养流程填写单据；
4、及时热忱地接待客户，并实行首问负责原则，对所接待的客户负责解释联系和解答客户疑问。