3月23日，南宁轨道智慧生活服务集团有限责任公司完成地铁沿线“轨道友选”便民服务中心升级焕新改造工作。作为南宁地铁延伸民生服务的重要载体，南宁轨道智慧生活集团深耕便民服务领域，充分整合优质供应链及合作资源，以“便民、利民、惠民”为核心，通过场景焕新、服务升级、品类扩容、功能拓展等多项举措，为广大地铁乘客、市民群众打造便捷、多元、优质的一站式便民零售服务场景，切实履行国企民生服务职责，彰显国企担当，让地铁服务更有温度。
本次升级改造紧扣民生需求、聚焦出行及日常消费痛点，全方位提升地铁便民服务中心的服务能力与水平，让服务更贴合群众实际需求。运营时间调整为07：00－22：00全时段运营，节假日正常营业，同步推行“日间有人值守＋夜间自助售卖”运营模式，既解决了市民群众早高峰买早餐、晚高峰购好物的便捷需求，也破解了周边上班族非工作时间段、市民节假日消费不便的民生难题，让便民服务不断档。
服务功能与商品品类实现双重升级，全面覆盖群众日常消费全场景。商品品类大幅扩容至2000余种，重点新增热食、简餐、便民零售等刚需食品，以及日化家杂、应急用品等民生必需品类，全面覆盖群众日常消费场景。供应链配送体系进一步优化，实现商品1-2日一配，严格把控商品质量与新鲜度，严守食品安全底线，建立完善的商品溯源机制，切实守护群众消费安全与身体健康。
升级改造后，旗下9家地铁便民服务中心的服务质量与运营效率得到双重提升，月均销售额实现显著增长，获得了广大市民群众和周边职工的广泛认可与好评。
下一步，南宁轨道智慧生活集团将持续坚守国企民生担当，以群众需求为导向，不断优化便民服务体验，丰富服务内容、完善服务功能，深耕民生服务领域，推动便民服务向精细化、多元化、智能化升级，进一步延伸地铁民生服务链条，为构建便捷、高效的城市生活圈，切实履行国企社会责任、彰显国企担当持续贡献力量。
