“嘀，扫码成功！”上班早高峰，市民李女士搭乘地铁时只需打开手机里的“爱南宁APP”就可轻松实现过闸，“每天从江南区坐公交转地铁去五象新区上班，以前要备零钱、办卡，现在一个App全搞定，还能实时查看公交位置，再也不用盲目等车。”这番便捷体验，正是南宁市以数字化改革撬动民生服务升级的生动缩影。作为智慧南宁民生服务的重要数字平台，南宁产投集团旗下数丝科技集团所属企业云宝宝大数据产业发展有限责任公司建设运营的南宁市统一城市公共服务平台“爱南宁APP”紧扣民生需求、呼应群众关切，以“一码通城”为核心载体，深度整合出行、医疗、文旅等高频民生服务资源，持续推动数据互联互通、功能升级、场景创新，让数据多跑路、群众少跑腿，在数智化转型中彰显城市温度，在便捷化体验中提升民生服务水平。
在出行服务方面，“爱南宁APP”统筹整合地铁、公交（含BRT）、共享单车等多元出行资源，构建起“一码通行、畅行全城”的便捷出行体系，让绿色出行更顺畅、公共交通更高效。
在保障特殊群体权益方面，“爱南宁APP”推动优待权益“无感落地、便捷可及”。针对诚信卡、献血荣誉卡、退役军人卡等实体证件携带不便、核验烦琐的痛点，通过线上认证与亮码服务，实现优待权益数字化、便捷化。目前三项服务累计使用量突破180万人次，公平可及、群众有感的民生服务直抵人心。
此外，“爱南宁APP”通过整合市属优质医疗资源，推出在线预约挂号、门诊缴费等一站式服务，推动就医事项“指尖办、马上办”。截至2026年3月23日，南宁市电子健康卡注册用户超1379万人，累计提供挂号服务7500万人次，大幅缩短市民院内停留时间，降低季节性疾病高发期交叉感染风险，以数字技术守护市民健康。
从“一码出行”到“一键畅游”，“爱南宁APP”以数据融合拓展服务场景，让文旅服务更智慧、文化惠民更精准、城市生活更精彩。“爱南宁APP”打通文旅数据壁垒，推出“乐游南宁”“景区地图”等特色应用，可实时查询景区客流、活动资讯，为市民提供一键规划行程、扫码便捷入园，以及畅享“先享后付”信用消费等服务，让“数据多跑路、群众少跑腿”在文旅场景落地见效。
“我们正以‘一码通城’为底座，全面升级‘爱南宁APP’，把它打造成市民手中的‘数字钥匙’。只需一个App，就能在交通、旅游、办事等多个场景，轻松实现身份核验和券码核销的一站式办理。”云宝宝大数据产业发展有限责任公司副总经理、董事会秘书黄瀛表示，下一步将重点在行政审批、住房保障等领域新增至少10个应用场景，实现高频生活场景全覆盖，让“一码办、一码付”成为常态。
来源：南宁市融媒体中心 记者 廖欣 通讯员 梁馥麟 黄丽章
