用业绩说话 做人民满意的公务员

2月11日中午，在南宁市良庆区万科金域中央商铺一角的“邕新驿站”，快递小哥李力波推门进来，接了一杯温水，坐在整洁的座椅上短暂休息。

“这里有水喝、能歇脚，还有商家给我们的专属折扣，就像个温暖的‘加油站’。”李力波笑着说。这个由良庆镇宋厢社区联动周边商业体打造的服务站点，已成为骑手、保洁员、网约车司机等户外劳动者熟悉的暖心角落。

良庆镇地处中国（广西）自由贸易试验区南宁片区核心区。近年来，该镇政府从群众急难愁盼的小事入手，在重大项目攻坚的硬仗中发力，将“人民满意”书写在高质量发展的每个细节中。

“以前接送孩子过马路，心都提到嗓子眼。”家住金域蓝湾小区的居民陈阿姨回忆道。凤凰路是附近多个小区学生上学的必经之路，车速快、人流多，安全隐患突出。

民有所呼，政有所应。去年3月，良庆镇政府积极响应人大代表意见建议，组建专班推进天桥建设。几个月后，一座横跨马路的人行天桥拔地而起。

“现在牵着孙女的手走在天桥上，心里特别踏实。”陈阿姨的话语里满是欣慰。近三年来，良庆镇政府通过人大代表票决制确定的24件为民办实事项目办结率为100%，群众满意率高达99.6%，以高效履职交出民生高分答卷。

基层治理，关键在于打通“末梢循环”。良庆镇积极推广蟠龙社区“136”工作机制，擦亮宋厢社区“‘厢’亲相爱一家人”、五象湖社区“五心·五象”等服务品牌，织密“党建+网格”治理网，累计化解各类问题2300余件，让“民意有回音、诉求有着落”成为常态。

2025年初，中国—东盟国家人工智能应用合作中心项目确定落户五象新区。消息振奋人心，但首场考验接踵而至——项目用地征拆时间紧、任务重。

“这是服务国家战略、推动本地高质量发展的关键项目，再硬的骨头也要啃下来！”镇里抽调骨干力量组成攻坚团队。那些日子，他们分组夜访入户，向群众讲政策、算细账。

他们创新推行“签约即审核、完成即兑付”的闭环工作流程，用公开透明的政策阳光消除了群众疑虑。最终，仅用30天就完成了98%的签约率，为项目落地奠定坚实基础。

优良的营商环境是发展的生命线。良庆镇党员干部主动化身服务企业的“贴心管家”。

广西数字金服科技有限公司总经理赵永贤对此感触颇深：“镇政府不仅主动问需，还协调科技、工信等部门上门辅导，为我们申报‘南宁市数字金融应用工程技术研究中心’提供全程指导。”精准服务助力企业研发平台成功升级，应用场景加速拓展。

扎根前沿阵地，心系万家灯火。良庆镇政府以一次又一次的“民呼我为”的实践，诠释着“人民满意”的深刻内涵，在新时代的基层舞台上，继续书写着忠诚、担当与奉献的故事。