以志愿微光 重塑“附近”温暖 南宁市红十字会服务社会治理

年终岁末，春意正浓，南宁各个社区里，一股由红十字精神凝聚的暖流也在悄然涌动。南宁市红十字会以“人道、博爱、奉献”红十字精神为内核，深耕基层治理一线，通过成立志愿服务队、应急救护赋能、困难群体帮扶、社区文化共建等一系列精准务实的举措，打破邻里隔阂，重塑“远亲不如近邻”的社区温情，让“附近”成为居民心中最坚实的依靠。

2月10日，青秀区新竹社区暖意融融，一场简单而庄重的社区红十字志愿服务队授旗仪式在此举行，南宁市红十字会党组书记、常务副会长黄海燕亲手将一面崭新的队旗交到志愿服务队代表手中，标志着该社区志愿服务工作正式拉开序幕。与此同时，青秀区民族宫社区、良庆区良玉社区等多个社区同步行动，纷纷组建专属的社区红十字志愿服务队，形成了“多点开花、全域推进”的社区志愿服务布局，推动红十字志愿服务触角向社区肌理深度延伸，切实打通社区民生服务的“堵点”“难点”，补齐民生服务“最后一公里”。

各社区红十字志愿服务队组建后，聚焦“一老一小”、“独居老人”、残疾人、困境家庭等重点群体，量身定制红十字志愿服务项目，实现“群众有需求、志愿者有回应、服务有实效”。志愿服务队常态化开展形式多样的志愿服务活动，开展免费理发、家电维修、健康义诊、政策咨询等服务，解决居民日常琐事难题。社区红十字志愿服务队已成为南宁社区里一道流动的“风景线”，志愿者们身穿红马甲，活跃在楼栋之间、广场之上，用点滴善举汇聚成强大的温暖合力，让志愿服务触手可及、深入人心，不仅拉近了邻里距离，更激活了社区治理的内生动力，为构建和谐友爱的社区氛围奠定了坚实基础。

 “以前路上遇到有人晕倒都不敢上前，不知道怎么办，现在学会了心肺复苏和AED使用方法，关键时刻还能帮邻居一把了！”刚在急救地摊上学会红十字急救技能的社区小朋友，脸上满是自信。南宁市红十字会常态化在社区开展“红十字救在身边”公益宣传活动，推动红会服务深度融入社区场景，不仅完善了社区应急避险安全体系，更助力构建起“远亲不如近邻”的基层治理新生态。

急救培训的触角不仅覆盖城市社区，更延伸至偏远少数民族地区和乡村。在上林县龙头村，红会志愿者用壮语方言讲解防溺水、烫伤急救等知识，确保少数民族村民听得懂、用得上；“呗侬学救护”“各族一家亲·红十字救护心连心”等特色行动，将急救技能普及与民族团结进步工作深度融合。据不完全统计，2025年全市已有超9万名群众通过培训掌握应急救护技能，无数个“邻里急救”的温暖故事在街头巷尾上演。从青秀山红十字救护站的应急救护培训课堂，到西乡塘永利商业街的“急救地摊”，红十字会用专业赋能，让邻里互助有了科学支撑，让“红十字救在身边”成为社区生活的常态。

“感谢红会的关心，这个温暖箱真是雪中送炭！”新春佳节前夕，良庆区良庆镇良玉社区的困难群众、青秀区新竹社区的特殊儿童家庭、隆安县震东集中安置区移民搬迁家庭都收到了来自南宁市红十字会送来的节日问候，当他们接过装满大米、面条、花生油的温暖箱，眼眶满是感动。南宁市红十字会“博爱送万家”活动，已成为年终岁末不变的暖心约定。南宁市红十字会的专兼职干部与全市相关部门工作人员深入全市12个县（市、区），走访慰问独居老人、低保对象、脱贫监测户等特殊群体，将党和政府的关怀送精准送到2590户困难家庭手中；放寒假前夕，还专门慰问了137名困难学子，用温暖帮扶让群众切实感受到社会的温暖与关怀。

在城市社区，南宁市红十字会创新社区互助模式，针对“一老一小”重点群体持续深化关爱服务。红十字志愿者们精准提供暖心守护、老年照顾、生活照料等个性化服务，既让“夕阳”安享温情、“朝阳”向阳成长，也有效缓解了社区服务资源短缺的压力，更激活了居民参与社区事务的内生动力。如今，让邻里间从“陌生人”变成“一家人”，互助互爱已成为南宁社区最动人的底色。

在亭子码头，2026年新春公益市集主题活动热闹非凡，专业救援队展示的救援装备、志愿者讲解的“三献”知识、互动式急救体验轮番上演，让居民沉浸在参与中深入了解红十字文化。南宁市红十字会以文化传播为纽带，推动红十字精神融入社区生活：在青秀区新竹社区，新成立的红十字志愿服务队与每月“竹声嘹亮”志愿服务日相结合，打造居民学习人道知识的重要窗口。在隆安县震东集中安置区，红十字会打造文化传播基地，开展应急救护培训，帮助更多搬迁群众稳定就业、增收致富，为基层就业服务与人道救助工作提供支持。青秀区民族宫社区通过“党建引领+志愿服务”模式，组织党员志愿者深入社区，开展医疗服务、政策宣讲等活动，将党组织的凝聚力转化为基层治理的强大战斗力。

政企社多方联动的共建模式，让社区服务更具活力与实效。南宁市红十字会积极整合卫健、民政、民族宗教、残联等部门资源，精准破解社区服务难题，出台南宁市特殊儿童康复关爱和救助公益项目（试点）--爱的绿荫计划，为特殊儿童送去关爱与救助；广泛动员爱心企业捐赠物资，定向帮扶困难家庭，逐步形成“红会搭台、部门联动、群众唱戏”的良好公益生态。从共同参与社区文化活动，到携手推进公益项目，红十字会以文化为桥、以合作聚力，让居民在共建共享中不断增强对社区的归属感和认同感，重塑了“守望相助、命运与共”的社区精神共同体。

南宁市红十字会以实际行动践行初心使命，用专业的服务、温情的关怀、创新的模式，打破现代城市“邻里隔阂”，重塑了充满温度与活力的“附近”空间。未来，南宁市红十字会将继续深耕基层、久久为功，让人道之光照亮社区的每个角落，让互助之花在邻里间持久绽放，为基层治理注入源源不断的红十字力量。