【表彰大会】南宁方特2025年度评优表彰大会

游客中心：李梦霞

她业务扎实，独立完成多次重要接待零投诉获好评；外派高效带教新人、妥善处理客诉，应急能力突出，深得同事信赖。

游客中心：曾明瑚

他通过推行高峰值守、低峰引流策略，将丛林飞龙项目单场接待时长缩至4分钟，每小时接待量提升120人次。

游客中心：窦丽萍

她依托客流数据实施特快通道分时定价，联动岗位调整与动线优化，实现营收与满意度双提升。

游客中心：李婕

她采取动态管理应对客流波动：高峰时组织互动稳秩序，低峰期用气球聚人气，并灵活设置编队区，提升游客游玩体验。

游客中心：隆怡敏    

她以主动靠前的服务意识、饱满的工作热情与极强的执行耐心，为区域高效运转提供了坚实保障。

游客中心：韦丽娜

她善将所学运用到塔銮盛典流程优化中，不但提高了接待效率、重塑了服务模式，也为后续服务创新提供了新方向。

游客中心：吴冬圆

她以游客需求为导向，带领团队创新服务模式，主动为游客提供摄影、帮看娃等暖心服务，化解出行痛点，赢得游客赞誉。

商业中心：黄慧媛

她工作严谨负责，出色完成团餐接待与货品跟进，高效协助商家处理入货品等关键工作，以实际行动践行责任担当。

商业中心：秦伟艳

她全年精准处理 8.2 万笔收银交易，差错率仅为 0.002%，更以贴心服务为亲子家庭带来便利，赢得游客频频称赞。

商业中心：韦燕飞

她结合学生消费特点，创新推出小桶爆米花等特色产品，提升消费体验与购买意愿的同时带动雨林小站营业额快速增长。

商业中心：李卫惠

她深入挖掘文创潜力，通过全品类优化、创意陈列等提升购物体验，助力门店文创产品连续两年实现盈利与业绩双重突破。

商业中心：徐啟洲

午后租车淡季，他创新推出“午间特惠定价”匹配散客短时用车需求，以折扣亮点吸引即时订单，实现租车率快速拉升。

技术中心：高天隆

在伴你飞翔小车维保中，他主动担当，攻克液压马达漏油、提升缸动作异常等难题，全力保障设备高效可靠运转。

技术中心：陈铮琦

他通过建立系统性的故障排查流程与快速响应的闭环机制，有效降低了设备故障率与运营中断风险。

技术中心：张小东

他性格开朗、待人热忱，是团队的贴心伙伴，更是专业扎实、技术过硬的核心骨干，面对技术挑战，总能高效精准破局。

技术中心：李吾瑜

凭借深厚的专业功底，他精准应对跳伞塔、鱼尾狮的设备问题，整改灯光线路等安全隐患，保障了园区设备平稳运转。

技术中心：杨奇聪

他制定设备维护标准，并带队开展技能培训，提炼有效方法，形成知识共享机制，有效解决设备问题，故障率大幅下降。

物业中心：骞春燕

她悉心管护园区花草，耐心做好栽植、水肥、修剪等工作，以巧思打造多处别致景点，让园区四季有景、处处生辉。

物业中心：谢宝有

假期车流高峰，他积极引导规范停放，保障秩序；夜场运营联合城管巡查，整治占道经营和违规拉客，守护游客返程通畅。

物业中心：盘科

他主动揽下爬高维修、道具自制、棚架搭建等工作，在节点攻坚之际，高效落实、保质保量完成，以实干扛起责任担当。

物业中心：施剑锋

针对设备制冷不足的问题，他精准施策，通过高频清洗滤网、拆除冗余加热管、强化设备维修保养等有效恢复了制冷效能。

演艺中心：莫鹏程

他攻破了舞台LED大屏与灯光音响的联动瓶颈，成功实现智能控制，这一举措为游客创造了前所未有的视觉享受。    

演艺中心：曹凯

他创新融合东南亚舞蹈核心韵律，重构节目编排与动作衔接，打造特色表演，让游客沉浸式感受东南亚文化的欢乐氛围。

市场营销中心：黄晋恒

他通过优化机制、创新运营方式等与多位达人建立稳固合作，并于暑期组建首支专属达人团队，助力直播成交额创新高。

市场营销中心：李美林

她以高效执行和精准策略统筹达人资源，超额完成曝光指标，打造多个百万级爆款案例，为团队业绩跃升注入强劲动力。

财务中心：谢振誉

他勤思笃行、精准高效，保障物料流转全程顺畅，善将策略落地为实操，以扎实行动规范管理，用心守护物资精准有序。

财务中心：吕嘉欣

她以严谨细致的工作态度，精准核对每一笔款项，严守资金安全底线，恪尽职守，用专业与担当筑牢公司财务防线。

办公室：陈勇

他是车辆运行的“指挥官”与安全“守门人”，将零事故理念融入每一个细节，以实干坚守初心，守护出行生命线。

采购部：农世军

他以降本增效和保质保量为目标，精准对接物料需求，持续优化全流程保障体系，高效支撑园区运营与活动开展。

人力资源部：吴凤琳

她坚持复盘沉淀与创新探索，在实践中摸索减负提效的新方法，将经验总结为可视化范本，带动团队实现整体效率提升。

演艺中心：罗伟志

在全员营销培训中，他以独特视角打造优质内容，通过标杆作品探索可行路径，有效助力园区营销人才培养，为品牌传播注入新动能。

游客中心：刘靖

他不断推陈出新，通过日常赠礼和生日专属礼遇等增值服务，为游客带来精心设计的惊喜体验，获多位游客表扬。

游客中心：何剑

他坚持以安全为基、服务为本，扎实推进各项事务，优化接待流程，成功推动多个重点项目突破接待纪录。

游客中心：黄月兰

她通过建立标准化处理流程和落实全员技能培训，将意外伤害事件的平均响应时间压缩至15分钟以内，结案率高达 90%。  

商业中心：黄海英

她以儿童餐为创新突破口，从宣传、研发、餐具等全维度升级套餐，精准契合亲子消费需求，有效带动销售增长。  

商业中心：韦震林

他捕捉到代步车在长假期间的营收峰值规律，随即通过广告优化与增设租车点位等多重举措，营收同比提升41%。

技术中心：李宇

他严格落实“故障四不放过”原则，对项目设备实施精细维保，优化流程后项目故障率同比大幅下降70%。

技术中心：王安腾

他牵头完成多个项目设备升级，通过替换核心部件、优化灯光效果、新增亮化元素等，实现设备性能飞跃。

技术中心：梁志

他通过跨区协作和团队智慧整合，仅在3个月内主导完成了地基浇筑、设备安装调试及除锈焕新等设备安全迁移与升级。

演艺中心：于明

作为演艺运营创新的“活力引擎”，他善思敢为，深挖流程优化与互动升级，以创新赋能演出，让舞台常演常新。

演艺中心：覃怡锟

他累计主持并接待了150场精彩演出，服务观众超20万人次。凭借扎实的主持功底与幽默互动，收获了游客的喜爱与认可。

物业中心：唐威治

面对高压水泵线路长期泡水潜藏的漏电风险，他火速带队勘察、升级改造，从源头消除隐患，为运营安全构筑坚实屏障。

财务中心：林嘉欣

她勤于钻研总结，将财务数据与业务需求深度融合，输出精准及时的财务信息，为公司项目决策与资源调配提供数据支撑。

财务中心：杨梦娟

她责任心强，精于任务拆解与方法创新，在部门管理、采云系统周转仓上线、工程费用验收等工作中成效显著。

办公室：施海东

他通过运维固基础，节点监督控风险，专项整改消隐患，将安全防控由事后转到事前，提升车辆运营安全保障能级。  

市场营销中心：杨桦

她以内容创新 + 渠道深耕实现全网曝光 14.9 亿，同比增长55%，有效扩大了园区品牌知名度与行业影响力。

游客中心：周菊艳

她创新构建“培训-检查-监督”三位一体管理机制，带领团队扎实防控，圆满实现全年零安全事故、零操作失误的目标。

游客中心：林芹

他凭借专业能力高效处置意外事件，通过公开服务标准、增设指引设施等降低投诉率，有力维护了园区品牌声誉。  

商业中心：梁培东

他以数据驱动全流程精细化管理，创新小电车与水枪水炮定价模型，持续推动业务增长，实现营收连续三年突破新高。

商业中心：梁嘉毅

他积极引进门店新品优化收入结构，统筹新体验店落地加速业态多元化，带动相关业务营业额同比增306%。

技术中心：梁智强

他围绕降故障、优体验、保安全三大核心目标开展工作，带队推进设备隐患整改、性能提升等任务，故障率同比下降24%。

物业中心：陈法智

他聚焦精细用水、配电箱改造、设施维管创新等，多措并举降本增效，实现全年用电零跳断、用水用电双降的历史性突破。

演艺中心：赵路

他是精益求精的“舞台匠人”，对台前表演、幕后操控及声光细节皆以高标准要求执行，确保每场演出安全流畅。

财务中心：周丽琼

她以身作则，推动落地“微笑服务”，为团队树立标杆；她遇事从容、处变不惊，带领团队出色完成各项工作。

市场营销中心：秦志博

他带队打破春节活动同质化困局，以光影融科技焕新节日体验，从湖面花灯到千架无人机天幕，为游客打造难忘高光时刻。

信息部：卢斌

他创新搭建三级预防性运维体系，推动IT基础设施管理从被动故障响应向主动风险防控转型，实现服务器全年零故障运行。

商业中心：邓志强

他整合跨领域资源赋能本职，引领团队创新施策，持续推动二消业绩突破增长，以卓越运营能力为园区商业创下亮眼实绩。

演艺中心：刘家安

他在主题活动中精准控局、勇于创新，打造高品质演艺活动；管理上高效搭建专业团队、培育骨干，带领团队屡创佳绩 。

市场营销中心：黄彦澄

他以昂扬的奋斗姿态率团队锐意创新，不仅超额达成业绩目标，更有力推动了品牌与业务的双重突破。

安全管理委员会：任珍

他是公园安全守护者，全年扎根一线，以高度责任心排查隐患、抓实整改、守牢细节，倾力筑牢安全屏障，守护园区安宁。

人力资源部：胡蓉

她是团队成长的引路人，以清晰思维、务实作风，常态化实战带教，打造出执行力强、服务度高的专业团队，带领团队攻克各项挑战。

文创雪糕小组

他们时刻与各门店紧密联动，通过精细化资源铺排与精准化营销推广，以高效的执行力与跨部门协作机制，持续刷新文创雪糕系列产品的销售纪录。

物业中心-能效先锋队

他们以技术革新实现年节水17.9万吨，刷新历史最优纪录；靠工艺创新提升维修效率，累计节约维修费用53万元，以硬核实绩达成节能、环保多重目标。

游客中心-客服团队

他们是游客意外的第一响应者，是舆情危机中的沟通纽带，是客诉闭环的优化引擎。始终以专业破题、以真诚暖心，将每次挑战转化为服务进阶的阶梯。

商业中心-小电车组

他们以“走遍园区”的主动服务，将租车点转化为移动的风景线，凭敏锐市场嗅觉抢占先机，依托卓越销售能力推动业绩连续三年攀升。

演艺中心-演艺氛围打造小组

他们是舞台的创造者、艺术的践行者。从台前流畅自如的精彩演绎，到幕后细致入微的策划编排，他们让每一份创意落地有声、绽放光彩。

物业中心-装饰落地小组

他们是活动场景的“时空魔术师”，凭借高效协同机制与创新技术应用，结合小时制攻坚策略，实现了施工零事故，高效完成各项装饰任务。

技术中心-夜场氛围打造组

这是一支朝气蓬勃、实干笃行的队伍。面对园区灯光老化、效果单一问题，他们深入调研、优化方案，高效完成设备更新与程序升级，让园区夜景焕然一新。

市场营销中心-抖音运营小组

他们首创“目标拆解-流量强化-直播收割”闭环打法，以官号引流、达人裂变、直播转化的组合策略精准发力，斩获暑期2.1亿曝光，销售额同比激增84%。

财务中心-预算分析小组

这支队伍精干务实、专业过硬，在年度财务预算编制及经营考核目标滚动预算管理工作中，严格遵循内控规范，为公司经营决策提供了可靠的数据支撑与专业保障。

人力资源部-用工保障组

她们紧密对接用人部门需求，全年高效招聘超2万人次，实现人才保障零延误、用工支撑无缺位，为公司稳健运营提供了强有力的用工保障。

采购部-精采战队

他们以敏锐的市场洞察力精准研判物资行情，通过成本优化与流程合规管控，在保障物资品质的同时，为公司运营提供了坚实的供应链支撑。

办公室-后勤保障队

她们扎根后勤一线，以严谨守护与精细管理筑牢安全根基，依托标准化规范与系统性落实，全年保持零事故、零失误，推动 10S 管理实现质的飞跃。